用户须知软件版权须知1、版权法规定,未经版权所有者许可,不得完全或部分复制软件或随软件附带的手册,或者出租软件
实施须知2、企业必须安排专人负责项目的实施工作
3、企业一般比较关注企业的当前需求,而多数企业忽略了长期的需求等,因此对于企业的信息化建设需要有一个全盘的考虑,软件在实施过程中,先解决企业的主要问题,待系统运行顺利后,再逐步解决个性问题
4、企业必须有准确定位
ERP项目本质上是一个管理项目,而不是纯粹的IT项目,它的导入和实施会涉及到企业管理的方方面面,需要对企业现有的管理模式、业务流程、作业方式和作业习惯进行系统整合,以提高企业的管理水平和效率为不断完善的主线
5、只要企业与我们能够密切配合,通过企业应用人员的能动工作,不受干扰地把握主要目标的实现,就一定能够有效保障ERP的成功应用,使企业的信息化建设取得实质性成效
系统数据须知6、系统中的数据最多保留3个月,会员卡信息会在系统中保留18个月,关键数据请用户自行导出
7、必须设置好每个部门每个操作人员的权限,严防不相干的人员了解产品的重要信息
8、强制系统操作人员定期更改系统密码
9、考虑到系统数据的安全性,建议用户使用加密狗运行软件
10、企业的ERP系统管理员必须经常登录大商论坛,留意论坛上的各种通知
风险须知11、会员卡使用存在风险,如下所述
(1)会员卡刷卡消费、充值、积分兑换时,建议打印两张小票,一张由用户签字后,留存公司,另一张留给客户,以备会员卡消费引起纠纷时用作依据
(2)脱机状态下刷卡销售产品,可能存在会员卡透支的风险
12、在退出前台销售系统时,必须按正常操作退出系统
突然断电或强制退出系统有可能引起部分销售数据丢失
13、前台销售程序必须安装在未写保护的分区上
安装在写保护分区上,重启计算机后会引起脱机销售数据丢失
系统运营须知14、ERP工程是“老板工程”,作为企业的管理者一定要亲自负