银行开卡体验报告开卡体验报告由于个人以及工作需要,我此次办理了我行银行卡,并开通了网上银行和手机银行业务
非常荣幸能够给我这个机会与大家共同分享此次办卡的体验,作为一名刚入职我行不久的新员工,在此简单阐述一下个人的一点点体会和想法
希望通过这种形式,能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智,集思广益、广开言路,多提宝贵意见和合理化建议,以促进我行各项工作能够更加顺利开展
首先,走进我行营业大厅,宽敞舒适,干净整洁,整体环境优美,特别是墙壁上那个超大的led电子屏不停播放着一些和金融相关的节目,会让客户感受到我行的现代化和专业化
并且个人储蓄有四个窗口同时开放,能够很好地满足日常业务需要
由于之前我也有过多次开办银行卡的经历,所以,走进营业厅后直接走去填单台,找到需要填的“借记卡业务申请表”和“个人电子银行服务申请表”,在大堂经理的耐心指导下,参照样表,填好完毕
由于当时我办卡时,营业厅内并没有太多客户在等待,所以省去了等待排号的时间,然后,大堂经理帮忙复印身份信息,直接引导我去相应的柜台办理开卡业务
柜员礼貌地请我坐下,然后开始按照程序一项项地办理,先把填好的单子和身份证通过小窗口递过去,柜员通过联网核查身份信息后,打印出核查结果;表中没有填写完整的信息,柜员会再提醒补充完整;随后就按照柜员提示,进行选卡、预存、一系列的签字、密码设置和确认
最后,办理完毕,柜员把需要我留存的各种单据、身份证、银行卡以及u盾递交给我,并非常礼貌地请我收好,整个办卡过程就结束了
在整个过程中,大堂经理和柜员的服务都特别规范到位,礼貌体贴,业务操作也很熟练高效,但是从填单到柜台等待还是需要不少时间,现在很多银行都已推行全自助办理银行卡的服务,整个办卡过程只需几分钟,无需经历填写各种表、复印身份证、填错表的再次填写、一系列的签名等繁琐流程,更加方便快捷,并且和柜台办理有同样的安全性
我也知道我行正