储蓄营业员工作参考总结范文【五篇】储蓄营业员工作总结【一】二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到邮政储蓄银行xx区邮政局，荣耀成为一名营业员，光阴转眼即逝，紧张、充实的20xx年已过去。20xx年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了特别多，使本人不管是在业务知识仍然在生活上都有了不少的收获，因此这与领导及同事的协助是分不开的，在此我深表感谢!这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁认识，并能不断保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、亲切配合，共同做好本职工作，在效劳上认识上能摆正位置，积极为客户效劳，促使我局的各项业务顺利开展。作为营业的顶班综柜，本人清醒地认识到，本人是综柜的助手的同时更加是一名一般营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向顶峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作认识，留意加快工作节拍，提高工作效率，平复办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失。营业员是展示我们邮政企业形象，表达我们邮政精神相貌与综合素养的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和气、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最一般、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直截了当接触的过程中以真情沟通客户，热情效劳客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的意味。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作主旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的效劳方式，真正体会到什么才是客户最需要的效劳，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户效劳奠定了良好的根底。“急客户之所急，想客户之所想”是我的效劳主旨。微笑效劳，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。事实上人与人的沟通是特别微妙的，用心感受一下便会理解。确实是这真诚的效劳，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作确实信，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。在为客户直截了当的效劳中，从他们感谢的目光，满意的笑容中，我享遭到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了本人应尽的义务。但从用户的眼中，我大概又读明白了特别多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情效劳每位客户，同时特别多热心的客户反响给我特别多对工作的建议，拉近了我们之间的间隔，真正到达了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃开展的今天，客户更多关注的是我们的效劳，邮政银行的成立，新业务的不断推出，加强本身素养，提高业务水平，加强效劳认识，势在必行。快两年了，通过本人的努力，我得到了大家的认可，并遭到了领导及同事们的赞扬，获得了一定的成绩，这些成绩的获得让我感遭到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩报答邮政局的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们确实是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥本人的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流效劳，我们邮政集团的明天将再创辉煌。在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩!”现在，我深为本人是一名邮政员工而感到骄傲和骄傲。储蓄营业员工作总结【二】光阴荏苒，一年的时间转眼即逝。回忆立即过去的，我在xx储蓄银行领导的关心和同事的协助下，通过本人不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步计划汇报如下：一、...
