XX县区人力资源和社会保障局关于提高行政效能、优化发展环境的实施方案庆阳市人力资源和社会保障局开展效能风暴行动实施方案按照市委、市政府《关于在全市各级机关开展效能风暴行动的实施意见》的部署和要求,结合我局实际,现就在全市人社系统开展效能风暴行动,制定如下实施方案
一、工作目标以深入贯彻落实省十二次党代会精神为指导,以查找问题、梳理现象为基础,以受理投诉、问责追究、严明奖惩、制度建设为抓手,以扎实开展“六大行动”为突破口,以转变职能、改进作风、提高效能、优化环境、群众满意、促进发展为目的,在全市人社系统努力营造一种“讲激情、比创业,讲服务、比奉献,讲执行、比效率,讲清正、比形象”的良好风气,为全市经济社会转型跨越发展提供有力支持
二、工作任务(一)着力精简行政审批事项,开展“简政放权”行动
机关各科室、局属各单位要不折不扣地落实市政府公布的第六批取消、下放、调整和保留行政审批项目,强化后续监管,坚决杜绝“先放后收、明取暗存”现象的发生
(二)着力推进行政职能转变,开展“服务提效”行动1、规范窗口服务职能
建立“两集中、两到位”审批制度,坚持行政审批许可事项向经办服务大厅集中,做到审批项目进驻经办大厅到位,审批职能向窗口负责人员授权到位,减少办事环节,精简办事程序,方便群众办事,提高工作效率
2、实行限时办结制度
对前来办事的群众做到现在的事、立即办,当日事、当日办,符合程序的事马上办,不推不拖、不扣不压
通过“四抓”、“五查”,倡导“四不让”风气,打造“三无”工作环境,重点解第1页共6页决五个方面的问题,以务实的作风、严肃认真的态度,从群众反映最强烈的突出问题入手,重点整治,重点突破
3、加强金保专网建设
加强办公内网建设进度,推进机关内部办公自动化,今年6月实现住院费用网上结算,各类业务网上办理
逐步建成集网上招聘、参保缴费、维权投诉、费用结清、政务公开、行政审批、效能监察