年度工作参考总结-外贸业务员年度优秀工作参考总结回忆过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲身关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极协助配合下进步的
受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感激领导、感激同事们
下面我分两个方面向大家汇报本人过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会
一、克服困难,在工作中边学习边探索,做到从内贸到外贸的成功跨越
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为本人有从事内贸业务的根底,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感受完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的
国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有非常强的专业性
因此我一上岗,就感受了不小的压力
明白要想胜任这项工作,首要任务确实是学习
但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作
因此在xx年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了
从一开场我就给本人制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习
在家里,经常是小孩睡下了,确实是我最踏实的学习时机,时间长了,小孩咨询我:妈妈又上大学了
在工作中为了弄明白一个概念,我一定要多咨询几个为什么,工作中碰到难题,有经历的同志协助解答了,我都会细心记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高
学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自决心也在不断加强
例如,外贸业务中的审证工作,是一项非常重要的内容,假如有咨询题我们不能及时发觉,就直截了当导致我们公司结汇的风险
因此用户往往会为了保护本人的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信誉证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况