医院管理年工作情况汇报2005年我院在全国开展的医院管理年活动中,积极端正办院方向,牢记服务宗旨,树立“以病人为中心”的理念,在规范医疗行为,改善服务态度,提高医疗质量,降低医疗费用等方面取得了一定的成效
为巩固成果,进一步加强医院管理,提高医疗服务质量,努力缓解人民群众“看病难、看病贵”的问题,逐步建立医院科学管理和质量保证与持续改进的长效机制,按照卫生部《关于继续深入开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知》及省卫生厅《关于继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以群众满意医院建设活动为载体的医院管理年活动》的通知精神,今年5月份起,我院继续全面深入开展医院管理年活动
从提高医疗质量,保障医疗安全;改进服务流程,改善就医环境;提高服务意识,转变服务作风,维护患者合法权益,建立医患沟通制度;加强财务管理,控制医药费用,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制;严格药费管理,杜绝不合理收费,不得分解项目和重复收费;加强医德医风建设,纠正行业不正之风等六大方面入手,全面落实2006年医院管年活动
现将几个月来的活动工作简要汇报如下:(一)精心组织,周密安排5月11日全国“医院管理年”电视电话会议后,医院先后召开院办公会、院周会传达会议精神,院领导班子高度重视,把“医院管理年”活动的继续开展作为医院的头等大事来抓实、抓好,抓出成效
1、成立了以院长任组长,其他院领导为副组长,职能科主任为成员的“医院管理年”活动领导小组
同时专门设立了活动办公室和四个活动督查小组(医德医风组,医、护、技质量安全组,宣传、后勤保障组和财务审计组)
2、为了进一步提高全院职工的思想认识,避免职工对“医院管理年”活动产生厌烦情绪,除5月12日召开了全院职工动员大会外,还在院长办公会上专题讨论研究“医院管理年”工作4次,“医院管理年”领导小组、活动办专题联席会9次