信访积案化解工作情况汇报一直以来,因司家营的拆迁遗留问题以及后期产生的炮震污染等问题,导致响嘡信访量一直居高不下,严重影响社会和谐稳定
针对这种情况,我们从思想上再上位,以县“百日攻坚”行动和“扫黑除恶”专项斗争为契机,将信访工作摆在更加突出的位置来抓,全力扭转被动局面,在信访维稳上见真招、求实效
一、“三个主动”抓稳控在今年的两会维稳工作中,我们由以往的被动防守改为主动出击,做到“三个主动”:一是主动建档分类
梳理信访案件79件,其中重点案件49件,全部完善档案,做到一户一档,详细记录信访人诉求、案件进展以及详尽的社会关系
同时,将全部信访案件进行分类,按性质分为个性问题和共性问题两大类,并根据轻重缓急将案件分为一级关注、二级关注和普通关注三个级别:一级关注对象为近两年多次进京赴省访人群;二级关注对象为多次赴市赴县访人群;普通关注对象为赴街道上访人群
对不同级别信访人群反应问题的难易程度进行排序,由易到难进行逐步化解
二是主动约访下访
主要领导不仅开门接访,还主动约访、下访,将信访人约到办公室,或亲自入村到信访人家中去,定期与重点信访人见面
两会期间,主要领导约访x次,接待上访群众x名,牢牢把信访人稳控在当地
三是主动陪访帮办
由被动接变为主动陪
由包片领导、包村干部陪同信访人到县、市、省乃至国家有关部门咨询相关政策,为信访人提供所需帮助,让其心服口服并深受感化
通过这个方法,我们成功的将两名涉法涉诉的进京访老户稳控在当地
二、“三个找准”抓化解在案件化解中,通过“三个找准”推动信访工作打开新局面:一是找准症结
深入挖掘信访问题产生的根源,准确掌握信访人根本诉求,只有找准症结,才能解开心结
因此,想要有效化解积案,就要分清哪些是合理诉求,哪些是不合理诉求
二是找准钥匙
从问题根源入手,充分发挥村支“两委”、同学、朋友、亲戚、领导等社会力量,多渠道、多角度寻求破解第1页共2