信访局工作情况汇报VIP免费

信访局工作情况汇报信访局工作情况汇报一、上半年工作情况今年以来，我县本级受理信访量1345件（人）次，其中来信68件；来访183批1277人次，来访人次较上年同期基本持平；处置到县集体上访63批1096人次，与上年同期基本持平。到市上访8批19人次（其中市“两会”期间2批14人次，集体访1批12人次），赴省上访24批157人次（其中集体访4批129，含劝返未登记3批119人次）。进京上访5批17人次（其中集体访1批5人次，全国“两会”期间3批9人次）。到市赴省进京上访量较上年同期略有增长。（一）主要工作情况1.畅通渠道，建立健全领导干部接待群众来访机制为有效畅通信访渠道，方便群众表达利益诉求，今年我县继续深入开展县级领导定期接待群众来访工作。一是制订了2011年县级领导定期接待群众来访工作方案，排定接访日程，由“两办”行文。二是进一步强化了县级领导接访的工作力度，每个工作日均安排了一名县委常委或副县长到综治信访维稳中心接待群众来访，县委书记、县长每月安排1天时间接待群众来访。三是实行干部实名接访，将接访领导的日程安排、名单等进行张榜公示。四是建立了县级领导接待群众来访工作台帐，跟踪督办相关信访问题的落实办结情况。值班县级领导面对面倾听群众诉求，实打实为群众排忧解难，着力解化解了一批影响社会和谐稳定的信访问题和突出矛盾。到目前为止，县级领导接待日共接待群众来访34批218人次。2.定期排查，积极落实县级领导包案化解工作责任为及时掌握和有效化解各类社会矛盾纠纷，县联席办加强了信访突出问题和不稳定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊时期重点排查和分部门、分区域相结合的方式开展信访突出问题和不稳定因素排查。二是信访突出问题实行实行县级领导包案化解处理。严格按照“属地管理、谁主管谁负责”、“五个一”和“四包”原则，确定包案县级领导、责任单位、第1页共3页责任人、处置时限和要求。三是积极开展“百案百日”活动，对市交办xx县排查交办的12件信访积案实行集中交办。四是强化督查督办力度，坚持十天一督办，限期办结，将信访突出问题的办结情况及时通报。到目前为止，共包案交办信访突出问题及信访老户问题2批34件，已办结22件，办结率65%。3.及时研判，强化社会舆情和重要信访信息预警为了加强社会舆情和重要信访信息的收集、报送工作，便于及时掌握动态，科学研判形势，及时妥善处置各类不稳定因素。一是加强值班备勤工作力度。特别防护期间，各乡镇、各单位主要负责同志保持24小时电话畅通，严格落实一名领导带班的24小时值班备勤制度。二是实行信访维稳工作零报告制度。特别防护期间，各乡镇、各单位每天向维稳办、信访局汇报当天的信访维稳信息，做到“有事报情况、无事报平安”。三是重大紧急信访信息随时发现、随时报送，及时将情报信息书面报送有关领导和相关单位。今年以来，信访局、维稳办及时将企业改制、涉军群体、征地拆迁、重点工程遗留问题、职工工资待遇、客运营运秩序等问题进行了预警，相关问题及时得以化解在萌芽状态。4.创新机制，积极推进联合接访工作为推进以群众工作统揽信访工作，积极构建“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的联合接访新模式。一是完成了大厅的基础设施改造，添置了办公、安保和会议设施，并与全国信访信息系统连通，实行网上接访办案。二是制订联合接访工作方案，拟定入驻大厅的接访单位，已报县政府专题研究，待方案批准后即可实施。二、存在的问题（一）信访维稳形势相当严峻。信访总量、集访量、越级访量高位运转，信访问题层出不穷，信访老户缠访、闹访，特护期抱团上访，堵门、堵路、冲击会场事件时有发生，且信访群众维权意识较强，期望值较高，信访问题的处理难度越来越大。（二）县联席办交办的信访突出问题，个别包案责任单位重视不够、责任落实不到位，未按时办结，在一定程度上存在第2页共3页重回复、轻调处的现象，造成群众重复上访、越级上访增加。（三）个别乡镇对越级集体上访敏感度不高，发生越级集体上访后未将信息报送信访部门，造成越级集体访登记、通报，并且无法协调。三、下半年工作打算为确保不发生今年省、市、县、乡、村集中换届工作、建...