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酒店工程部20XX年上半年工作总结在工程部的工作,上半年已经结束了,做好工作总结,看看有哪些收获和需要改进的地方
下面是由范文网小编为大家整理的“酒店工程部20xx上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读
酒店工程部20xx上半年工作总结(一)我们带着自信与喜悦走进了充满希望的20xx年上半年
回顾过去的半年,所走过的路程,心中感慨万千
因为20xx年对于我们工程来说,可算是充满了艰辛与挑战的上半年,下面我就把20xx年上半年的工作做以总结如下:一、规范管理,建设过硬的后勤保障团队由于我们工程部是一支较年轻的队伍,大多人员都没有从没过酒店的维修工作,缺少实际工作经验,因此我组织员工们,进行技能及行为规范培训,培养他们高度的责任感和自信心
使他们懂得只要努力工作,工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感
鼓励他们不断的提高技能超越自我,并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动,通过掰腕子,增强体质增加员工们之间的感情交流,通过行走有轨电车,增加了员工们之间的合作默契
通过猜谜语促使员工们开发智力,善于动脑
通过形体比划猜词组,使员工们懂得只有互相协作才能取得成功
通过多种培训
使他们在各个方面都有了长促的进步
在工作中克服了一个又一个的困难
解决了一个又一个的难题
同时我们建立了各项规章制度
要求每名员工必须做到克尽职守
但是因为我们工程部是后勤部门,所做的工作是很少为人所知的,甚至有些人对我们的工作不以为然,持有偏见,认为我们不是营业部门,不能直接为酒店创效益,只能花钱,为此,我时常告诫我的员工说:“只要我们努力工作,做到勤俭节约,保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境,就是为酒店创效益”,在这种思想指导下使我们的员工对各部门的设备、设施成功的维修了上万次