第1页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共25页液态奶抽检未现三聚氰胺www.thebeijingnews.com·2008-10-11:45:48·来源：新京报共抽检22个城市，包括伊利、蒙牛、光明等58个品牌■相关新闻本报讯（记者杜丁）昨日来自国家质检总局的消息，质检总局近日对一些主要城市供应液态奶进行了第四次三聚氰胺抽样检测。共抽检了58个品牌的酸乳、巴氏杀菌乳、灭菌乳等303批次产品。结果显示，样品均未检出三聚氰胺。样品从北京、上海、天津、重庆、哈尔滨、长春、沈阳、大连、太原、济南、青岛、南京、杭州、福州、南昌、合肥、武汉、郑州、长沙、广州、深圳、西安等22个城市的市场抽取。结果显示，样品均未检出三聚氰胺。伊利、蒙牛、光明、三元、完达山、卫岗、银桥等市场占有率大的品牌液态奶产品亦未检出三聚氰胺。2008-10-0914:07:30作者：来源：四川省工商局文字大小：【大】【中】【小】为深入贯彻国家和省政府关于认真开展含三聚氰胺婴幼儿配方奶粉市场清查工作的指示精神，及时了解和掌握市场消费状况和消费者的反映，根据本会李柏云会长的安排，省消委会自9月24日至25日，派出5组10人，采取不公开身份、不发调查问卷、不开座谈会，以普通消费者身份同柜台售货员、商场管理员聊天和对现场消费者随机询问的方法，深入到成都市的主要商场、超市，以及奶制品零售（专卖）店、摊点，就目前奶制品市场的消费情况，消费者的消费心态，问题奶的下架和退货情况，以及群众对事件的反映和意见，进行了深入调查。与此同时，还组织雅安、乐山、眉山、内江、绵阳、广元、凉山等部分市州消委会，对本地区的奶制品市场消费状况，进行了同步调查。成都市的调查共走访大型商场、超市39家，中小型商场、超市及奶制品零售（专卖）店23家，个体小店14个；现场询问售货员、营销主管、小店经理、个体老板、消费者206人次；并实地查看了货架上奶制品的放置和销售情况。总的看来，三鹿牌婴幼儿配方奶粉事件媒体曝光以来，成都市区奶制品市场消费经最初三天剧烈冲击后，目前已基本趋于平稳，消费者和经营者的心态和关系也在逐步恢复。市场上除一些发生问题的国产品牌奶制品受到明显冷落外，进口婴幼儿奶粉和四川本地液态奶品牌购销趋旺。同步调查市州的情况也大致相同。其主要情况是：一、政府对事件的处置措施有力，群众反应良好。三鹿牌婴幼儿配方奶粉事件披露后，国家有关部门相继公布了问题奶制品名单，迅速组织对问题奶的市场清查工作，并对有关责任人和违法犯罪人员进行了严肃处理，事件的披露和相关报道也很透明。调查中，不少群众对此反映良好。政府对事件的强力处置，一方面使生产商和经销商受到极大震动。从我们调查情况看，没有发现问题奶制品未撤柜情况。另一方面，不少群众尽管对国产问题奶制品生产企业缺乏信心，但也表示：现在国家检查的那么严，应该是喝牛奶最放心的时候。二、大商场（超市）对退货组织得当，消费矛盾得到有效缓解。据反映，三鹿牌婴幼儿配第2页共25页第1页共25页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共25页方奶粉事件曝光后，开始几天各大商场（超市）退货的人群排成长龙。退货人群中，既有退问题奶制品的，也有要求退没有列入问题奶制品名单的同品牌商品的。大部分消费者情绪比较激动，有的言辞比较激烈。面对这种局面，绝大多数商场（超市）能够耐心细致地做好解释和安抚工作，并积极办理退货。有的则在显要位置张贴“办理退货程序图”，方便消费者退货；有的对消费者要求退货的，无论有无收银条，是否属问题奶制品都予退货此举让消费者甚为满意。由于绝大部分商场（超市）对退货组织得当，使消费者的不满情绪得到缓解。从调查掌握的情况看，消费者退货秩序总体良好，只有个别商场因向没有保留收银条的消费者索要收银条，发生消费者当场把奶粉洒在地上、把盒装液态奶摔在现场的过激行为。内江市消委会反映：市区两个大型超市因为有人强行要求退货发生了吵闹和打架事件，110出动后才得以制止。三、奶制品市场销售冲击严重，国产品牌形象亟待重树。继三鹿婴幼儿配方奶粉发出问题后，伊利、蒙牛、光明...
