第1页共51页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共51页工程设备设施维护部操作手册目录第一章工程设备设施维护部质量目标....................4第二章设备设施任职要求与职责........................4第三章设施设备房保养计划与实施.....................7第四章设施设备房管理规定............................9第一节发电机房管理规定..........................9第二节变压器室管理规定..........................9第三节配电房管理规定............................10第四节电梯机房管理规定..........................11第五章阀门保养流程..................................12第六章柴油发电机相关规程............................12第一节柴油发电机安全运行管理规定................12第二节发电机安全操作规程........................13第三节柴油发电机维修保养规程....................15第四节发电机房巡查流程..........................16第七章高低压配电柜相关规程..........................18第一节变压器保养规程............................18第二节高压配电柜配电操作规程....................19第三节变压器室巡查流程..........................20第四节控制柜保养规程..........................22第五节低压配电柜（箱）、开关保养规程.............23第六节高压室巡查维修流程.......................27第七节低压室巡查维修流程.......................29第八章电梯机房相关规程..............................31第一节电梯机房巡查流程..........................31第二节电梯操作流程.............................33第九章物业区域给排水设备维护保养规程................33第十章智能化设备相关规程............................37第2页共51页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共51页第一节智能化控制中心管理规定....................37第二节停车场控制系统管理规定....................37第三节停车场系统保养流程........................38第四节闭路电视监控系统保养流程..................39第五节可视对讲保养流程..........................40第六节门禁系统保养流程..........................42第七节智能化系统设备维修规定...................43第十一章照明系统维护保养规程........................43第十二章应急指示系统维护保养规程....................44第十三章排水排风设备巡查流程........................45第十四章应急流程....................................45第一节电梯困人救援操作规程.......................45第二节电梯故障应急处理流程.......................47第三节供电系统突发性事故应急流程.................47第四节供水系统突发性事故应急流程..................51员工作责任保证书......................................53第3页共51页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共51页第一章工程设备设施维护部质量目标为保证工程设备设施维护部工作有序开展，各项安全得到有效控制，保证工程设备设施维护部的工作符合分公司及项目品质目标要求。一、日常管理工作及协调、处理：1、员工招聘严格按照公司程序、岗位要求、专业技能录用达到95%；2、员工培训工作（新员工入职培训、专业技能培训、思想素质引导等）98%；3、部门对日常工作的检查、制度落实达100%；4、部门严格按照公开、公平、公正的原则进行月考评工作100%；5、部门公开计划开展，不合格问题及时整改99%；6、员工按规定时间、着装上岗达100%，员工无迟到、早退达100%；8、部门（月）有效投诉≤1%（附表格），业主年满意率达服务合要求90%；9、处理各类投诉及时率达100%；二、安全管理年度预防工作：1、全年无重大安全事件发生（参照公司目标管理制度执行）；2、制定各类应急预案，适用性达90%；3、值班人员对各类、报警电话熟悉度（物业中心：18181416389、火警119、盗警察110、急救中心122、电网:85620426、自来水厂:85804330、天然...
