电脑售后服务承诺书电脑售后服务承诺书在现在的社会生活中,很多地方都会使用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强
在写之前,可以先参考范文,以下是我整理的电脑售后服务承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读
电脑售后服务承诺书1尊敬的用户:感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:1、商品品质:****电脑公司所售商品绝无假货
2、硬件质保:****电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务
3、专业组装:****电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量
4、诚实守信:****电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨
如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复
5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案
6、售后服务:A、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门第1页共39页服务
B、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务只收取来回车费
承诺人:日期:电脑售后服务承诺书2尊敬的用户:您好
感谢您选用我公司提供的××电脑产品,我公司本着以客户为本的精神,让您在享受产品的同时为您提供完善的售后服务,我公司郑重承诺:一、一个月包换(符合以下条件就可以享受一个月包换服务)1、有完整的产品保修卡
2、购机之日起一个月内,正常使用中产品出现了故障(即非人为故障)
3、外壳表面、标签、按钮等外观无磨损及划伤
(注:如外壳磨损我们将收取一定的换壳费用)4、无擅自拆机或其它人为引起的故障
二、一年内保修在购机之日