【技术 22】电脑上网常见故障现象电脑上网时常出现的故障现象主要有以下几个方面
（1）拨号时出现“错误 629/630”、“错误 678”和“错误 680：没有拨号音”等
（2）拨号上网时，系统没有任何反应并长时间处于拨号状态
（3）拨号上网时无拨号音，也无法上网浏览
（4）经常掉线网速不稳
（5）拨号成功后却打不开任何网页
（6）打开 Outlook Express 后掉线
【技术 23】电脑上网常见故障分类与分析电脑上网故障的分类有 1、网络连接故障、2、软件属性配置故障 3、网络协议故障 3 个方面
下面就来分别详细进行介绍
1、网络连接网络连接是发生网络故障后优先考虑的问题，通常网络连接错误与网卡、网线、集线器、交换机和路由器等设备有一定的关系，只要有一个部分出现问题必然会导致网络故障
连通性故障通常表现为以下几种情况
（1）电脑无法登录至服务器
（2）在网上邻居中只有看到自己电脑，而看不到其他电脑，从而无法使用其他电脑上的共享资源和共享打印机
（3）电脑无法通过局域网接入 Internet
（4）电脑无法在局域网络浏览进行 Web 服务器或 E-mail 收发
（5）网络中的部分电脑运行速度十分缓慢
2、软件属性设置故障电脑的配置选项、应用程序的参数设置不正确也是网络故障发生的一个原因
比如服务器权限设置不当，将导致资源无法共享；电脑网卡配置不当，将导致无法连接；IE 浏览器设置不当，将无法浏览网页
在排除了硬件故障之后，就要重点检查软件属性的设置
配置故障通常表现为以下几种情况
（1）电脑无法登录至服务器
（2）电脑只能访问内部网络中的 Web 和 E-mail 服务器，无法接入 Internet
（3）电脑无法通过代理服务器接入 Internet
（4）电脑无法在局域网络中的 E-mail 服务器中收发电子邮件
（5）电脑只能与某些电脑进行通讯
（6）整个局域
