01综合部主任岗位工作标准q/gd.z.202.023-2007市场部主任岗位工作标准1主题内容与适用范围本标准规定了市场部主任的职责与权限，岗位基本技能，工作内容与要求，检查与考核。本标准适用于市场部主任的工作，是检查与考核其工作的依据。2职责与权限2.1职责2.1.1主任在公司经营副总经理的领导下，对本部门的工作全面负责，并负责协调与本公司各部门的协作关系。2.1.2执行上级颁发的法规、规程制度和条例，负有宣传、监督执行的责任。2.1.3主任是各项工作的全面负责人，负责组织职工全面完成厂部下达的各项任务。2.1.4主任是安全生产的第一负责人，对所辖全体人员、临时人员的人身安全负责。2.1.5领导副主任、销售人员、管理人员，搞好各项工作。2.1.6熟悉有关技术、管理标准，检查本单位各岗位工作标准、经济责任制和各项管理制度的执行情况。2.1.7负责审核本单位年、季、月度生产及经济指标计划，全面兼顾，统筹安排。2.1.8负责完成本单位对公司签订的年度承包合同指标。2.2权限2.2.1向分管领导汇报工作情况，提出工作建议2.2.2对本单位所有人员在工作上有指挥权。2.2.3对本单位各岗位人员的工作标准和责任有权进行检查和考核。2.2.4对本单位违犯劳动纪律和厂规厂纪的职工有权进行批评教育，对情节严重、经教育不改者有权停止其工作。2.2.5有权召集副主任、销售人员及管理人员开会研究本第1页共4页单位重大问题，做出决策。2.2.6根据工作需要，对本单位职工岗位的调整变动有建议权。2.2.7对本单位所有人员的晋级、奖惩有建议权。2.2.8对本单位所得各种奖金和其他收入有权制订分配方案。3岗位人员基本技能3.1文化程度q/gd.z.202.023-2007具有大学本科及以上文化程度或具有中级技术职务任职资格。3.2专业知识应熟悉本公司产品性能，对与产品有关的相关知识有一定掌握，熟悉《合同法》、《工矿产品销售合同》等内容。3.3管理知识熟悉企业管理和营销管理相关知识。3.4实际工作能力3.4.1理解判断能力。对市场有良好的把握能力，具有良好的市场预测和分析能力。3.4.2组织协调能力。能够协调与其他单位的协作关系，有良好的团队精神。3.4.3语言文学能力。有较好的语言表达能力，能够独立起草文字通顺的工作报告、文件和工作计划。3.4.4业务实施能力。能够树立全局观念，正确理解有关方针、政策、文件指令和领导意图，对营销管理工作有综合分析能力，不断提高管理水平。3.4.5开拓能力。具备独立完成本岗位工作能力和一定的社会活动能力，组织开展市场部各项工作，及时正确地向有关领导、部门反映工作中的问题，应有勤于学习，善于思考，解放思想和开拓创新的能力。4工作内容与要求4.1参加上级安排组织的有关会议，认真贯彻执行会议精神。第2页共4页4.2接受上级交办的各项临时应急任务，组织人员按时完成。4.３根据总公司年度经营计划，量化分解制订本部室年度工作计划，指标到位。4.４负责制定本部门月度工作计划，及时检查监督执行情况，月底对完成情况进行总结，月度计划完成率不低于85％。4.５对合同执行情况进行监督检查，及时协调合同执行过程中出现的问题，及时协调产品发运和售后服务工作，客户满意率≥90％。4.6及时处理客户或消费者的抱怨与投诉，客户满意率≥90％。4.7对重点工程的公关、投标策划，重点客户的跟踪回访。4.8负责召开本部室各种会议，包括年度、年中、月度科务会议以及周例会。4.9及时通报计划工作会议和调度会会议精神和工作安排。4.10负责制订和修订完善本部室各种管理制度并监督其被有效执行。4.11负责同业对标工作的布置和检查，负责年度同业对标工作任务分解和同业对标工作总结，通q/gd.z.202.023-2007过公司相关部门的验收。4.12负责销售费用的控制，根据公司相关规定严格审核各项费用的开支。4.13负责对本部室员工的考核和考评工作，做到奖罚分明、公平、公正，充分调动职工的工作积极性。4.14负责制订本部室员工的年度培训计划并监督实施，对培训效果进行分析。4.15负责并检查监督本单位管理体系运行工作，负责制订本单位管理目标并组织实施、负责组织环境因素和危险源的识别，负责组织与本单位有关的应急预案的制订。第3页共4页4.16负责总公司各种管理制度...
