运行维护规程移动通信网络分册核心网设备篇——TDM交换设备中国联通集团网络公司二零一叁年七月目录第一章通则.........................................................3第二章运行维护组织体系及职责界面...................................3第一节维护组织机构及职责.........................................3第二节维护界面划分...............................................5第三章维护作业计划.................................................6第四章故障管理....................................................14第五章质量管理....................................................18第六章仪器仪表和备品备件管理......................................21附录1：故障处理流程图...........................................23附录2：故障或安全事件上报的简要书面报告.........................24附录3：故障上报表...............................................25附表1：故障统计月报表...........................................26附表2：作业计划大纲及执行记录表.................................27第一章通则第1条中国联通移动通信TDM交换网是以电路交换技术为核心，以TDM方式承载话音等业务的电信级基础网络。第2条中国联通移动通信TDM交换网络设备主要包括：MSC/VLR、GMSC/IGW、TMSC、HLR/AUC等。第3条中国联通移动通信TDM交换网网管系统设备主要包括：TDM交换网网管系统、监控终端、网管接口等设备。第4条为了规范中国联通移动通信TDM交换网的维护管理工作，提高中国联通移动通信TDM交换网的通信服务质量，保证其安全、可靠、高效地运行，提高维护队伍整体素质和工作水平，特制定本规程，作为组织、管理中国联通移动通信TDM交换网的依据。第二章运行维护组织体系及职责界面第一节维护组织机构及职责第5条TDM交换网络的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则，在总部网络公司运行维护部统一领导下，各省公司负责各自管辖范围内TDM交换网络的维护管理工作。第6条总部网络公司运行维护部职责：1.负责制定TDM交换网的运行维护规程，并组织实施及监督各省公司落实运行维护规程的执行情况。2.负责制定TDM交换网质量考核指标和考核办法，定期分析和检查TDM交换网的运行质量，组织考核评比。3.负责管理TDM交换网的特别重大故障、重大故障和重大安全事件。4.协调解决TDM交换网设备维护、故障管理中存在的共性问题。5.负责组织TDM交换网的网络优化工作。6.负责制定TDM交换网的网络组织、路由原则、局数据设置原则和全网性业务的网络实施方案。7.负责TDM交换网局数据管理，审批、下发国际漫游局数据、国内其他运营商局数据和网内局数据。8.负责TDM交换网的设备、软件、资源管理等工作。9.组织制定TDM交换网的应急预案，并组织实施全网应急演练，指导并检查各省公司制定省内TDM交换网的应急方案。10.负责监视全网TDM交换网的运行情况，并对各省特别重大故障、重大故障的处理进行督办，协调各省分公司TDM交换网关联故障的处理。11.参与全国性工程的验收工作。12.负责组织各级维护人员的技术、业务交流与培训。第7条各省级分公司运行维护部门的职责：1.贯彻TDM交换网的维护管理规程，制定本省维护规程管理实施细则并组织落实，监督各地市分公司维护规程的执行情况，对各地市分公司的工作给予指导。2.落实总部制定的TDM交换网的质量考核指标和考核办法，建立质量分析制度和质量监督体系。3.负责制定本省TDM交换网网络结构、路由原则和省内业务的网络实施方案。4.负责定期分析省内TDM交换网的网络运行状况，做好网络预警工作，制定并实施相应的网络改造，提出网络扩容建议。5.负责本省TDM交换网的网络优化工作。6.在总部的指导下，负责做好本省TDM交换网的设备、软件、局数据、资源管理工作。7.组织制定本省TDM交换网的应急预案并组织应急演练，指导各地市分公司制定TDM交换网应急预案。8.负责7×24小时实时监控本省TDM交换网设备(含TDM长途网设备和TDM本地网设备)的运行状况，负责设备的维护作业计划、故障处理、软件装载、局数据制作、资源调度...
