库存管理用IT起点:选择合适的技术工具,关键:公司上下的全力投入
TomMcHale著信息技术本身并非什么灵丹妙药
但是,合适的技术工具将能增强公司库存管理的能力,这也正是当前诸多公司最为关注的几大议题之一
投资于技术获得的回报,与其他任何类型的投资并无二致
你的预期收益将直接与你的投资水平和投入程度挂钩投资并非一定意味着注入现金;也许最为重要的投资是时间和人力资源
承诺使用某项技术以改善库存的做法可能收效甚微,除非上至公司高层、下至仓库管理人员的全体公司职员都能贯彻始终地运用该技术
你可以在公司内部实施公司文化的转型,为信息技术基础设施所带来的新流程、新商机提供有力的支持
以下这些策略将有助于改善贵公司的存货管理:不仅从公司高层更要从终端用户(仓库管理员)的利益出发来运用信息技术;建立创造性的库存管理流程;根据各种库存的重要性高低,逐个攻关
从用户的利益出发我们应摒弃那种认为提高报告和数据的可用性仅对公司管理层有所帮助的传统观点,而应首先考虑新的流程将如何让终端用户或一线员工获益
这种做法有利于确保系统使用得当,管理层也将自然而然地获得报告体系的益处
对管理层来说,采用IT技术改善库存管理有以下好处:更为有效地利用仓库管理的人力、提高订单处理的准确度改善客户服务、降低库存水平及库存持有成本,乃至提高衡量"拣货及上架(pick-and-put-away)"效率的能力等
这些好处虽然极有价值,但对仓库管理员来说却没有多大的吸引力
这些对该系统的成败影响最大的职员也许并没有在积极地支持该系统,没有付出更多的努力以确保该系统的功能得到最大程度的利用,因为他们并不知道这将给他们的日常工作带来怎样的直接利益
若你重点关注仓库管理员的利益,那么该系统的成功系数将会飙升
如果能够得到实实在在的好处,仓库管理员将做出积极的回应,比如:凭借定向的订单波次拣选技术(directedwavepi