XX年国土局执法监察科工作总结执法监察科以科学发展观为指引,贯彻为民服务的宗旨,在局党组的正确领导下,认真履行各项职责,为群众解难,为领导分忧
现将20XX年工作总结如下:一、热情接待、认真调查,依法答复信访群众20XX执法监察科共办理各类信访件123件,其中接待群众来访44件,来信79件:国土资源部1件,国家土地督察南京局10件,省厅29件,市局7件,县级转办32件,涉及初信初访40件;12336举报电话受理28件,政府热线12345转办1件
执法监察科对来访的群众热情接待,笑脸相迎,一杯热茶,一句问候,与上访群众拉家常、谈政策,耐心解释,为群众设身处地的想问题、办信访;对群众反映的问题,认真调查、进入现场,与信访问题所在地的乡镇、管委会及村(居)委沟通了解;对所有信访案件,及时向分管领导汇报,由分管领导签批后办理;对重大信访案件,向局长和分管领导同时汇报,让领导心中有数并争取领导支持
对所有的信访件,我们在认真调查核实后,依法依规及时给予回复
二、依法做好行政诉讼工作20XX年度,尤其是在《中办国办明确不受理越级上访和涉法涉诉信访》的意见出台后,我县涉土诉讼有明显增加趋势
一些老大难、久拖不决的信访件转向通过诉讼途径解决
如店埠镇史河村孙东组的钟以豹,因对我局作出的《限期交出土地决定书》不服,先后向xx县人民法院、xx市中级法院提起诉讼;xx县经开区的郭子云因承包土地被征,房屋被拆后,申请我局信息公开,郭子云认为我局未按要求公开,向xx县人民法院提起诉讼,后对xx县人民法院作出的(20XX)肥东行初字第0064号依法驳回原告的诉讼请求不服,遂向xx市中级人民法院提起上诉等等
截至目前,我科室共收到8件行政诉讼案件、周性善等行政复议3件
对每一个案件,我们科室工作人员与诉讼人员反复沟通协调,与他们摆道理、讲法理,最后在法院的判决下,既使得重复访的现象得到了有效的控制、部分