XX年外侨办依法治市工作总结20XX年度，根据市委依法治市工作领导小组要求，市外侨办着力推进依法治市工作，坚决落实行政执法责任制，促进了全办各项工作地有序、健康发展。现将20XX年度全面推进依法治市、落实行政执法责任制工作情况总结如下：一、健全组织、加强领导市外侨办根据市委、市政府有关文件的精神，全面推进依法行政、落实行政执法责任制，我办健全完善了组织领导机构，调整市外侨办依法治市工作领导小组，确定一把手为第一责任人，分管领导为具体责任人。为把此项工作贯穿到全办各项业务工作的各个方面，我办把此项工作纳入了党组议事日程。二、完善制度、明确职责我办依据法律、法规和三定方案赋予我办的工作职责与任务，结合外侨办工作实际，健全、完善了本部们落实行政执法责任制、推进依法行政的各项规章制度，明确了各科室在行政工作中依法行政的职责和行政执法中的任务。针对工作实际，我办一是重新修订了侨务信访工作制度，在制度中，进一步加强了对侨务信访工作的领导，落实专人具体经办，做到职责分明，责任到人；抓好初信初访的办结率，尽量减少重复信访和越级信访。在制度中，规范了操作细则，规定了信访工作催办、反馈时限，确保侨务信访工作按期办结，并且在制度中要求建立信访档案，做到档案齐全、立卷规范。二是抓好我办侨爱工程项目和港澳援建项目的管理。一年来，我办组织人员22次下基层，深入项目单位，及时纠正和查处项目问题，为项目单位协调解决问题，规范了项目实施方法和程序，加大了工程项目的监管力度。三是加强了规章制度建设。根据市委要求，为认真落实全市推进依法治市工作会议精神，为认真贯彻落实xx市依法治市工作要求，进一步促进全办公务员学法用法工作的开展，不断提升公务员依法行政和依法办事的水平，经办党组研究通过，向全办干部职工下发了《xx市人民政府外事侨务办公室机关干部职工学法用法制度》和《关于在市外侨办机关开展学法用法模范公务员的实施意见》，抓好第1页共7页了依法治市活动的开展。同时，完善、重申了政务公开制度，以文件作依据、以制度促工作，有力地促进了依法行政工作，保证了行政执法责任制的落实。由于完善了制度、明确了职责和任务，我办在全年行政工作和行政执法中没有出现违法现象，行政执法责任制得到有效落实，有利地促进了外事侨务工作的开展和机关全面建设。四是加强阳光行动，完善12345政府服务热线建设。根据市政府要求，为了解决服务群众最后一公里的问题，市外侨办以完善政务公开、社会监督为重点的阳光服务理念，加强12345政务热线建设，认真梳理了外事侨务港澳友协侨联为民服务非行政审批项目2个，规范工作办理流程5项（侨务2项、涉外2项、港澳1项），完善12345服务热线咨询服务项目内容11条，方便了群众，夯实了为民服务的基石。三、强化监督、落实到位为了确保各项行政执法规章、制度落实到位，我办充分发挥了纪检监察组织督察作用，强化了落实监督。在具体工作中，我办加强了事前、事中、事后监督，对所有的审查、审核事项在政务公开栏内予以公开，明示了办事事项、办事条件、程序和相关规定；在全办继续实行了政务公开和工作人员挂牌上岗，科室挂牌办公、限时办理、投诉等十项工作制度。继续深入清理现有的各项审查、审核事项，对保留下来的行政审查、审核事项着重于加强管理，理顺关系。在深入调查研究的基础上，报请省外办同意，继续对部分重点企业因公出国（境）实行直报制度，提高了办事效率，受到企业好评。20XX年，我办根据《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》和《XX省实施办法》的有关规定，加大了依法维侨、依法行政的力度，继续实施了《xx市侨务信访工作制度》，建立归侨侨眷、华侨华人和港澳同胞投诉站和市外侨办群众工作站，进一步加大了信访工作力度。12今年是市依法治市工作的开局之年，在市委、政府的正确领导下，在市依法治市领导小组办公室的具体指导和帮助下，我局紧紧围绕全市依法治市工作要点的安排，以建设法治城管第2页共7页为目标，全面贯彻落实党的十八大、十八届三中全会全会精神，深入开展法制宣传教育，扎实推进法律七进工作，积极参与创建依法行政、学法用...
