第1页共7页部门经理丁迅(组长)策划组袁语孺郑珊珊黄传严(组长)设计组唐蔚航李丰林徐蓁夏明敏(组长)测试组李杨肖高飞部门架构图编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共7页策划设计部整体工作流程规范一、部门架构严格注意事项:1.各组组长,从2008年6月16日开始,每天下班前半个小时,必须将今天的工作内容整理完毕(整理可以是文档、进度表或事务系统日志),并且必须向部门经理汇报今天工作内容的进展(包括明天的工作汇报和安排),包括问题的反馈及建议.2.各组组员,需要大力配合组长的工作安排和计划,且自己自身必须要有良好的时间规划,按照当前任务的优先级别,自行或与组长讨论任务的处理,每天下班前半个小时,也必须主动地将今天工作的内容汇报给组长(包括明天的工作汇报和安排)。3.如碰到组长无法解决,或不能作出决定的,可以直接找部门经理或要求组长跟进。如果在工作过程中,与组员或跨部门处理问题时,发生口角或其他问题时,不要正面冲突,应该第一时间找组长或相关部门负责人,协调解决,如果其他部门负责人不愿意配合,或问题不能得到很好的解决的,应立即转交到部门经理,出面协调解决问题。4.组长必须做好每个组员每天,每周,每月的工作评估,主要考核包括:1)工作态度、热情、沟通、理解、积极心及做事的方式,2)工作的责任心,3)工作效率和效益,4)个人规划及计划。5.组长需要积极的推动工作的进展,主动的跟进各任务环节的进度,协助组员并提供全方位的支持,带动组员主动讨论任务需要的各方资源,内容及时间规划。6.组长必须每天跟进自己组的工作内容,有没有按时按质量完成,且必须积极推动各模块的负责人员,必须按照事务系统所提出的时间完成任务,提醒或督促,可以以邮件或事务系统中消息的通知,通知模块负责人及时处理,对不配合,或由于某些原因所导致任务未能按时完成的,必须记录、存档并向部门经理负责人报告事件。第2页共7页第1页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共7页二、部门日常工作流程严格注意事项:1.为进一步规范策划设计部的需求分析,跟踪及测试过程,提高更高的工作效率,因此上图的工作流程,请各位仔细阅读并按照以上流程执行任务。2.我们提倡的是高效的工作效率,对于任务的分配,必须是明确且可跟踪、可计划、可控制的,故此策划设计部所有成员,必须对自己所负责的工作模块认真负责,任务完成时应主动三、每周工作周报备注1.组员必须在每周五下午5点正主动提交每周周报到相应组的组长手中,由组长统一整理,以邮件的形式打包发送到部门经理处,邮件地址:oscar.tan@41go.cn2.如组员或组长没能按时提交周报者,则直接追究其责任,组员绩效分扣:3%,组长扣5%。3.周报必须描述本周当前工作内容,各组长应在每周一前对各组的组员分配并指定必须要完成的任务,如果碰到临时任务,则组员或组长应主动保持联系,面向新功能及BUG的需求工作流程图第3页共7页第2页共7页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共7页讨论工作的内容分配,如果在情况允许的情况下,应使用:Project计划自己或所属组的各项任务的指标内容、时间及负责人。4.周报必须要清楚地描述各项任务的明细,不管任务的大小和分类,只要涉及工作内容的,都必须填写,对于关键和核心部门应尽可能的详细叙述。5.如果由于特别情况,诸如请假、停电、外出等,而当天没有任何工作计划的,也必须在工作内容中描述其原因,要尽可能的详细。6.如果在执行任务或跟进任务时,碰到其它部门的工作人员,不配合、态度恶劣、工作延迟而导致自己的工作计划和内容受阻的,也必须描述其原因,请在备注一栏中,详细描述其过程及内容,如不填写则视为当前负责人的责任。表格姓名:日期:工作内容(计划)工作内容(完成情况)备注(建议及困难等)周一、1).2).3)A..B..C.周二、周三、周四、周五、周六、周日、下周工作计划大纲1.如未分配,则保留为空2..3.组长审核意见组长对组员完成的任务内容、进度评价,以及需要反馈和对该组员的工作态度、指标等评论。部门经...