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第1页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共18页更多资料请访问.(.....)更多企业学院:...../Shop/《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料...../Shop/38.shtml《中层管理学院》46套讲座+6020份资料...../Shop/39.shtml《国学智慧、易经》46套讲座...../Shop/41.shtml《人力资源学院》56套讲座+27123份资料...../Shop/44.shtml《各阶段员工培训学院》77套讲座+324份资料...../Shop/49.shtml《员工管理企业学院》67套讲座+8720份资料...../Shop/42.shtml《工厂生产管理学院》52套讲座+13920份资料...../Shop/43.shtml《财务管理学院》53套讲座+17945份资料...../Shop/45.shtml《销售经理学院》56套讲座+14350份资料...../Shop/46.shtml《销售人员培训学院》72套讲座+4879份资料...../Shop/47.shtml中国银行员工守则试题一、填空题1、总则是对中国银行员工的总体要求,以“、第2页共18页第1页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共18页、、、”二十字规范为基本内容。2、本守则是规范中国银行员工行为的基本文件,适用于。3、中国银行员工要树立崇高的、使命感和强烈的,爱护银行的信誉和形象、维护银行的、遵守银行的,尽职尽责、团结协作,积极为中国银行发展作出自己的应有贡献。4、是个人发展和进步的重要途径。中国银行员工应当认真工作、勤于思考、不断丰富专业知识、提高专业技能。5、客户是银行生存和发展的基本前提,中国银行坚持,客户至上。6、中国银行员工应以为中心,对客户诚恳热情、谦恭有礼,了解客户的需求,赢得客户的信任,努力提高服务技能,熟练掌握服务规范,竭诚为客户提供专业、高效、周到的优质服务。7、银行是以为本的企业,是银行员工所应具备的基本素质。8、既是银行有效防范风险的需要,也是银行的内在要求。9、中国银行一贯严格遵守国家法律法规和国际惯例,遵循原则。10、全体员工要共同塑造中国银行良好的企业形象,牢固树立,熟练掌握岗位合规要求,一切活动都以国家法律法规和银行各项规章制度为准绳和界限。11、员工应当、、履行自己的职责,任何私人理由都不应成为职务行为偏离的动机和借口。12、员工应当根据银行的履行职责,不得超越本人进行活动。13、员工在履行职责中应当避免利益冲突,对涉及到、、朋友以及本人有其他利害关系的银行活动都应当予以回避。14、员工有义务向上级及时报告自己在过程中所可能出现的,上级应及时安排其他人员接替。15、员工必须遵守国家和银行的,不得对外或对银行内部无关人员泄露国家秘密和,发现泄密事实应当立即向上级报告。16、未经授权或批准,员工不得将有关、经营管理制度、财务资料、合同、、技术方案、业务决策、、安全保卫等方面的信息对外或对银行内部无关人员透露。第3页共18页第2页共18页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共18页17、员工应妥善保管所持有的涉密资料,不得擅自将涉密资料带离,不得在处理涉密资料时留下泄密隐患。离职或离岗前必须将涉密资料完整交回,不得自行保留。18、员工应保证职务行为的廉洁性,严禁以任何名义和形式客户、供应商、竞争对手、下属机构及其他业务关联方的现金、有价证券、礼品、专门服务(如房屋装修)、特权(如优先安排子女入学)以及其它个人利益或好处。19、业务关联方按照规定给予的、或其他奖励,均属银行所有,员工在收到后应及时报告上级并上缴银行处理,否则将会被视为利用职务之便侵占银行财产,应承担法律责任。20、凡从事与员工切身利益相关的、、培训、薪酬福利等工作的人员,应不循私情、坚持原则,避免接受可能影响职责的员工个人礼品和款待。21、员工应如实向上级汇报工作中的,不得有虚构、夸大、隐瞒、误导等欺骗性行为。22、除受银行委派外,员工不得在其他公司、企业等营利性组织中。23、员工有责任积极维护、不得组织、参与、支持、纵容对有现实或潜在危害的活动。24、未经授权或批准,员工不得以银行名义或部门、机构名义在公共媒体和网络上、、刊登...

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