区政府信访局【区委区政府信访局工作情况汇报】文章摘要:exactly"区委、区人民政府把信访工作为稳定社会、为民办实事的一项重要工作列入议事日程,并于2月召开全区2013年信访工作会议,传达了中央、省、市信访工作会议精神,认真总结2012年信访工作取得的成效,安排部署2013年信访工……2013年,xx区信访工作在区委、区政府的正确领导下,在上级信访部门的指导帮助和各乡镇(街道)各部门的通力合作下,区信访局以党的十八大精神为指导,以化解信访积案、控制和减少非正常上访、依法规范信访工作秩序为重点,积极有序的开展各项工作,现将2013年1月至5月的信访工作汇报如下:一、xx区2013年信访工作基本情况(一)高度重视,安排部署全区信访工作
区委、区人民政府把信访工作为稳定社会、为民办实事的一项重要工作列入议事日程,并于2月召开全区2013年信访工作会议,传达了中央、省、市信访工作会议精神,认真总结2012年信访工作取得的成效,安排部署2013年信访工作
(二)扎实工作,切实做好来信来访等基础工作
2013年1月至5月,区信访局共受理群众来信来访295件981人次,与2012年同期的269件901人次相比,件次增加26件,上升9
7%,人次增加80人,上升8
9%,其中受理网上信访55件(次),与去年同期的50件(次)相比,批次增加了5件,上升了10%
在办理信访案件中,我们严格按照属地管理、分级负责的原则,通过督办、协调办理,基本做到事事有回音,件件有结果
(三)狠抓落实,认真办理上级信访部门交办的信访事项
2013年1月至5月,xx区共收到市信访局交办的信访督办件25件,每件都按领导的批示要求,及时转交有关乡镇(街道)区直单位办理,并进行跟踪督办
截止目前,xx市信访局第1页共3页交办的25件信访督办件办结20件,正在办理5件
(四)注重源头预防,切实做好矛盾纠纷排查化解工作