2022IT信息系统服务合同IT信息系统服务合同在人们愈发重视契约的社会中,我们用到合同的地方越来越多,签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作
那么合同书的格式,你驾驭了吗
下面是我为大家整理的IT信息系统服务合同,欢迎大家共享
IT信息系统服务合同1甲方:_________第1页共139页乙方:_________甲乙双方本着同等互利的原则,通过友好协商,达成it信息系统服务关系,特订立本合同
一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统运用者,即_________
乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_________
二、服务方式1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理
详细内容包括服务器操作系统优化、第2页共139页数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络平安限制、防火墙邮件系统管理等等
2.如甲方设备在运用中发生故障,可电话通知乙方
乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式供应解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可依据甲方约定的时间上门维护
3.乙方可以免费为甲方供应设备选购的建议,但所发生的费用应由甲方担当
软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用
4.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简洁的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最第3页共139页低
三、服务标准1.乙方通过事前细心维护和事后刚好响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行
2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,协作甲方数据信息的平安运用
3.乙方可以为甲方供应软件方面的技术支持服务,但不对甲方自主购买软件的运用和维护负任何责任
四、服务内容第4页共139页信息系统平安规划1.操作系统的平安修补2.应用软件的平安修补3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置4.用户权限设置,密码统一保管5