九型人格与销售一号：完美型常说的话：任何情况一定有是有非，黑白分明，有规有矩。要紧特点：1.原则性专门强，不轻易改变通或妥协；2.认为“应该”、“不应该”，认为自己把握着真理；3.假如不能做到自己的要求或标准，会自责、内愤慨4.情感世界薄弱，理性思想主导，缺乏灵活；5.凡事黑白分明，没有灰色地带；6.为求达标，不断改进；7.要求“高效能”表现，不容忍低效率；8.遇到不遵循规矩和原则办事的人，会产生愤慨情绪销售误区：1.不变通或妥协；2.认为“应该”、“不应该”；3.遇到不遵规守矩的人会愤慨。导致的结果：1.缺乏灵活性；2.引起不必要的纠纷；3.阻碍销售绩效。这种类型的顾客的需求：1.原则性强2.认为自己把握真理3.理性思想让主导地位4.要求“高效能”表现5.遵规守矩和原则自尊感高低之分：健康型：是非分明正直无私自律性强判定力强优先秩序清晰一样型：怕出错受批判机会多实行严控纠正别人非黑即白不健康型：自以为是以为自己对别人错心胸狭窄二号助人型常说的话：我富有亲和力，别人喜爱向我倾诉和分享自己的内心世界与感受。要紧特点：1.对别人感受敏捷，只在乎别人的好受而忽略自己的难受；2.为了得到别人的爱或建立良好关系不惜改变自己，迁就他人；3.要别人觉得需要自己；4.以“人”为主导，乐于助人，有些只局限关键人物；5.能量来自他人，为别人而活；6.可不能拒绝，不怪照管自己的内心世界和感受；7.有些人会用爱去操纵或索取回报，付出专门有目的性。销售误区：1.为了别人而改变自己，迁就他人；2.可不能拒绝。导致的结果：1.自己利益受损；2.增加销售成本。这种类型的顾客的需求：1.期望得到别人的爱，建立良好关系2.乐于助人3.要别人觉得需要自己自尊感高低之分：健康型：感情投入体恤别人热心助人将心比心一样型：过分热心需要别人对自己的需要占有欲强嫉妒心大不健康型：埋怨贬低损害别人抹黑别人三号成就型常说的话：成功是不确信下新目标，又不断完成。追求成确实是工作的原动力，以成就来显示自我价值要紧特点：1.着重成就，有强烈的竞争心，要比别人好，有威望；2.重视情况的结果，忽视别人的感受，价值高低评定以结果为则，如职衔；3.工作态度：只求达到所求目标，永不言败；4.工作中、生活上，凡事有目标，以目标为本；5.在乎别人的印象，重视自己的形象，博得他人的观赏与尊重，在人群中成为焦点和中心；6.喜爱与有才华和能干的人为伍，厌恶“不聪慧”的人，但又不能与比自己“能力高”专门多的人在一起。销售误区：1.忽视别人的感受2.只求达到所定目标3.厌恶“不聪慧”的人，但不愿与“能力高”专门多的人在一起导致的结果：1.无法做到以为人本的销售2.更注重销售方法和技巧3.失去客户群这类顾客的需求：1.重成就，有强烈的竞争心，比别人好，有威望2.重视结果，在乎职衔3.以目标为本4.0喜爱博取他人的观赏与尊重5.喜爱有才华和能干的人自尊感高低之分别：健康型：自信心强精力充沛能量高精明吸引力强有神采成就出众一样型：好胜心强，事事超越别人着重包装自命不凡受吹嘘自己攻于心计不健康型：利用人嫉妒心重以手段爱护自己严峻时会背叛他人四号自我型常说的话：我与众不同，感情丰富，充满幻想，有缺失感要紧特点：1.追求浪漫，充满“感受”，要有“情感”；2.情感起伏大，将自我伤感作为自我享受；3.遇到别人否定时，往往退缩，不愿争辩或抗辩；4.不喜爱别人否定他的感受，觉得别人不明白他，制造力强，对新事物感爱好，但也专门怀旧；5.与人分享喜与悲；6.专门自我，有占有欲，有时是嫉妒，有时是仰慕；7.我行我素，崇尚自由，不喜爱被约束和压制。这种类型导致的结果：1.忽略销售的实效性2.有挫败感3.容易舍弃4.不易与客户沟通这类顾客的需求：1.追求浪漫，要有“情感”2.期望得到确信3.对新事物感爱好，但也怀旧4.与人分享喜与悲5.强烈的占有欲6.崇尚自由，不喜爱被约束和压制自尊心的高低之分别：健康型：制造力高幻想丰富表现自我对感受专门敏锐情感真挚足球自己的感受一样型：易质疑情绪化情感脆弱自怜有时放纵自己不健康型：沮丧愁闷远离人群心情极差自责自卑自憎在不快乐中断续品尝人一辈子悲苦五号理智型常说的话：喜爱把握...
