农家乐星级评定申请报告XX市农家乐服务质量等级评定办法XX市农家乐服务质量等级评定办法为全面推行农家乐服务质量等级评定工作,规范农家乐服务管理,提高农家乐服务质量,特制定本办法
一、评定范围凡在XX市行政区域内利用庭院、堰塘、果园、花圃、农场等农、林、牧、渔业自然资源和乡村人文资源,吸引旅游者,为旅游者提供观光、娱乐、休闲、住宿、餐饮、购物等服务的农家乐经营实体(以下简称"农家乐经营户",在经营满12个月之)后,均可申请参加农家乐服务质量等级评定
二、评定项目农家乐服务质量等级评定,依据《XX市农家乐服务质量等级划分及其评定》进行
满分500分,其中:基本条件20分,经营服务场地70分,接待服务设施250分,公共区域15分,环境保护15分,质量要求65分,服务项目15分,与当地发展的关联度50分,加分项目35分
评分标准中有分档计分的,对应该档次给分;无分档计分的,有项给分无项不给分
各等级农家乐基础分:一星级不低于120分;二星级不低于180分;三星级不低于280分;四星级不低于380分;五星级不低于480分
三、评定机构农家乐服务质量等级评定工作由评委会负责组织专家评审组开展
(一)评委会市成立“XX市农家乐服务质量等级评定委员会”(简称“市评委会”,各区、县级市相应成立本地区评委会
四星级以上农)家乐由市评委会负责组织评定;三星级以下农家乐由区(县级市)评委会负责组织评定
市评委会办公室设在XX市农业局农村建设指导处
主要由XX市农业局分管领导、农村建设指导处处长和一名负责同志、市旅游局一名负责同志和一名高校专家组成
第1页共4页(二)专家评审组XX市农家乐服务质量等级评定专家评审组(简称“专家评审组”,负责对参与评定的农家乐企业进行考察和打分,并将评)审意见报评委会进行审定
市建立农家乐服务质量等级评定专家库,主要由农业部门专家、旅游部门专家和高校专家三部分成员组成