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全程代办汇报材料[范文]VIP免费

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全程代办汇报材料[范文]牧业村为民服务全程代理汇报材料实行为民服务全程代理制,是落实科学发展观的具体体现,是农村综合改革的需要,近两年,在县委的正确领导下,我村从讲政治、讲大局的高度把为民服务全程代理作为“一把手”工程、民心工程,强力推进,取得了一定的成效。一,基本情况牧业村位于大泉塔塔尔族乡政府以北3公里处,下辖4个村,4个支部,现有660户,3455人,其中有塔塔尔族,哈萨克族,汉族,回族,维吾尔族,乌孜别克族等6个民族组成。现有耕地面积306万亩,人均耕地508亩地,由党员91个人,“三老”人员12人,贫困户38户,低保户119人,残疾人18人,五保户3户。2010年牧民人均纯收入达5875元。农民办事路途远、办事极为不便。在开展创先争优活动中,为真正实现基层组织创先进、人民群众的实惠,牧业积极践行了为民服务全程代办制度。几年来,牧业始终以服务群众的态度力争帮他们解决反映的问题,对于不能立即解决的难题积极向上级部门汇报并多方面寻找途径解决。通过几年的运作,牧业村逐渐形成了党群一体的良好局面,领导干部不仅工作干得顺心,百姓群众也生活得舒心,这项全程代办制度有力促进了牧业各项工作有序开展。二、高度重视,健全组织牧业村推行“为民服务全程代办制”工作后,立即将此项工作纳入重要议事日程,村两委高度重视,研究制定了《牧业村为民服务全程代理工作的实施方案》,成立了“牧业村为民服务全程代理工作领导组”,由村党总支书记为组长、主任为副组长,村两委其他同志为成员。设立了牧业村为民服务代理代办室,研究制定了代理代办的各项规章制度。同时加大对全程代理制的宣传力度,向全村公布全程办事代理事项、办事承诺等。三、以制度为保障,全面推行“代办制”首先从制度入手,建立了为民服务全程代理室主要职责、第1页共3页代理室办事原则、代理室办事制度、全程代理室工作人员工作服务规范、行为规范等一系列工作制度。本着为民、公开、依法、实效原则进行为民服务全程代理,村一级代理,乡二级代理。为民服务全程代理服务项目共分全程代理项目及咨询服务类项目共200多项,几乎包括了村民的所有对公共服务的需求。村村两委员成员都是村级代理员,村级实施每日轮流值班,从星期一到星期六的早9时到12时,下午3时到五时均有一名村干部在村部受理群众托办事宜。其次制定了代办值班制度,使每一个群众都能受到全面的服务。完善了代理网络建设:乡设立为民服务全程代理服务中心,村设立了为民服务全程代理室,乡村做到“四有”:即有牌子、有办公场所、有工作制度、有必要设施。四,加强宣传,让为民服务全程代办工作家喻户晓为使农民群众了解“为民全程代办制”,牧业村通过各种途径加大了宣传力度,广泛宣传开展“为民服务全程代办制”的重要性和必要性。通过实施全程代办制,村干部办事效率,群众满意率及干部素质得到明显提高,服务手册发到村,村干部人手一册,每村民组长人手一册。把握四个环节。乡村在为民服务全程代理中,着重把握四个环节,受理、登记、转送、回复,责任到人,充分尊重群众意愿,不搞强行“代理”,“强制”服务,能够在乡办结的为二级代理,一般在15个工作日内办结。所有代理项目,均坚持免费无偿,群众有需要的急办件,也可到县、乡服务中心直接办理。五:取得的成就:三、取得成效为民服务全程代理工作,通过乡村努力,元至5月份,已为群众服务代理123多项,群众满意率98%以上,通过为民服务全程代理,实现了三变:即变群众跑为干部跑,变多次办为一次办,变暗的办为明的办;二提:即一是行政效率提高,二是干部水平提高;一为:即为人民服务。达到了“三不”,即村民办事不出村,村干部办事不出乡服务中心第2页共3页为民服务全程代理工作,虽取得了一定的成绩,但仍存在着不足,如对群众的宣传还不够深入,没有做到家喻户哓、人人皆知;个别村在村部值班不正常;村办公室时常有部门缺岗现象。我们决心进一步强化措施,明确责任,强调纪律,完善为民服务工作,尽最大力量,做好群众工作,力求使群众满意。几年来,我们以服务群众的态度诚心为百姓解决困难,共累计代办事项820多次,以后我们将继续一如既往...

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