20224s店总经理述职报告4s店总经理述职报告在人们素养不断提高的今日,报告的运用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性
那么大家知道标准正式的报告格式吗
下面是我细心整理的4s店总经理述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友
4s店总经理述职报告1敬重的领导:第1页共50页您好
20xx年已经过去,新的一年已经跨入,回顾过去的一年,在公司领导的指导下,通过全体售后人员的同心协力,我们取得了肯定的成果,完成了20xx年公司下达的任务指标,公司的业绩在持续稳步增长,全部成果的取得都倾注了我们售后全体同仁们的心血,是他们在岗位兢兢业业,一丝不苟,对客户专心服务,在这里对他们表示诚心的感谢
20xx年是及不平凡的一年,公司年初制定的产值目标任务为1200万,通用下发配件指标为700万
鉴于20xx年我们完成产值为第2页共50页907
5多万,产值指标提升幅度较大,全体售后同仁心里感到压力,但都有一股不服输的冲劲,大家都想放手一搏,在经验诸多快乐与无奈之后,我们最终以产值1300万以超额8
3%完成了任务,配件任务基本100%的完成了通用下发的任务,并取得了通用公司的奖牌
20xx年售后一块由于公司没有全部按通用公司总部的要求进行人员配备,制度还不够尽善尽美,关键岗位员工配备不足,实践操作阅历不够,各部门协作不到位,培训力度不够,部分员工的责任心、专业心,工作效率不达标,导致我们在前三季度在客户满足度一块处于整个区域的落后状态
后来我们意识到了问题的严峻性,在通用公第3页共50页司区域经理的指导下,我们对关键部门进行了完善,人员进行了配备同时出台了一系列有利于客户满足度的实惠政策,四季度我们的客户满足度成果有了明显的起色同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树