2022优秀班组发言稿优秀班组发言稿范文在日常生活和工作中,我们都可能会用到发言稿,运用正确的写作思路书写发言稿会更加事半功倍。那么发言稿一般是怎么写的呢?以下是我为大家收集的优秀班组发言稿范文,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。优秀班组发言稿范文1敬重的各位领导、各位同事:第1页共45页大家好,玉兔踏雪去,金龙迎春来。今日,听了张总的报告,我们豪情满怀;代表先进班组发言,我的心潮澎湃。借此机会,我首先要感谢宏昌集团杨总,为我们创建了一个展示自我才华、实现个人价值的人生舞台;再要感谢千禧龙大酒店领导,赐予我们的细心培育和无私关怀;还要感谢兄弟部门大力支持和深切关爱。诚心地感谢你们(九十度鞠躬)!在过去的一年里,和我一起并肩作战的房务部全体同事们,恪尽职守,爱岗敬业,静默奉献,以苦为乐,竭诚服务,勤奋工作。房务部的奖牌上,凝聚着你们汗水,体现着你们的卓越。在此,请允许我第2页共45页向道一声“辛苦”,说一句“感谢”!20xx年,我们圆满完成了年初确定的各项任务目标:完成客房营业收入620万元,月均完成51.67万元,占年安排的103%,同比增加61万元,增长10.91%;客房平均出租率达到57.86%,净增17.86个百分点,增长率为44.65%;毛利率达到68%。我们的主要做法:一是加强硬件建设,提升客房档次。重新装修了七楼、八楼的客房,更换了门锁及电视,使客房硬件有了很大改善,大幅度提升了客房档次,从而提高了市场竞争力。第3页共45页二是提高员工素养,提升服务水平。以酒店四星复评为契机,扎实开展了“强素养,抓管理、树形象”活动,干部以身作则,员工奋勇争先,实行“特性化、亲情化、微小化”服务。实行走动式的管理方式,检查到岗位,考核到个人,奖勤罚懒,激发了员工的工作主动性,服务质量有了新的提高。真情的付出赢得了客人的高度赞誉,圆满完成了各项接待任务,有效地提升了酒店的对外形象;顺当通过了省旅游局组织的星级复评。成果只能说明过去,我们面临的市场形势依旧特别严峻。20xx年任重而道远。一分荣誉非常责任,正确看待过去的成果,仔细谛视第4页共45页存在的问题,我们房务部在新的一年里,将重点做好以下几个方面的工作:一个一:即一个中心:构建忠诚顾客群。两个二:①两个美丽:美丽环境,美丽服务;②两句誓言:奉献在岗位,满足在客房。三个三:①三让:让座、让路、让电梯;②三轻:走路轻、说话轻、动作轻;③三化:特性化、亲情化、微小化。四个四:①四勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤。②四净:工装净、个人净、服务用品净、环境净;③四到:微笑到、热忱到、欢迎到、第5页共45页敬语到。④四个一样:外客和内客一个样,生客与熟客一个样,闲时与忙时一个样,领导在与不在一个样。五个五:①五S:整理、整顿、清扫、清洁、素养;②五声:欢迎声、问候声、致谢声、致歉声、送客声;③五规范:仪表规范、姿态规范、语言规范、服务规范;④五主动:主动迎送、主动问好、主动引路、主动介绍状况、主动征求看法。⑤五心:爱心、耐性、信念专心、恒心。带着今日的荣誉,我们斗志昂扬;向着明天的希望,我们摩拳擦掌!我坚信,在宏昌集团的英明决策和千禧龙大酒店的正确领导下,第6页共45页我们房务部肯定能够打造成为一支特殊能吃苦、特殊会服务、特殊能奉献的优秀团队,全体员工将团结如一人,上下一条心,拧成一股绳形成一股劲,一心一意全身心,全力以赴向前进!最终,祝福各位领导和各位同事,新年欢乐,心想事成,祝福我们宏昌集团创伟业,振雄风,飞龙在天,事事亨通!感谢大家。优秀班组发言稿范文2领导、同事们:大家好!第7页共45页在20xx年的春天到来之即,我们聚座在一起,向各位领导和同事们汇报一年来的工作,尤其是今日我能代表班组长在这里发言,更感到无比的荣幸和激烈。首先,请允许我代表全部的基层班组长,向关切和支持我们的公司各级领导表示诚心的感谢!向同舟共济、相互支持、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!回顾一年来的工作,在制硝、热电、芒硝矿还有许多和我一样的基层班组长,我们恪尽职守,无私忘我,勤勤恳恳的工作在生产一线去年八月检修的时候我们忍受着烈日的炙烤和风雨的侵袭,奋战在生第8页共4...