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女职工建功立业标兵评选材料飞行管制员，因其高难度的工作技能要求，被称为世界上压力最大的岗位之一：它要求人反应机敏程度高，处理事情必须果断，而这些，恰恰是女人的弱项。身为一名女管制，如何做到与时俱进，构建和谐空管，成为值得深思的问题。，一个女飞行管制员，就是这样一位优秀的女性，巾帼英雄。在民航桂林空中交通管理站工作，是一名塔台的女管制员，指挥飞机的，也称空中交警，飞机在空中是依据管制员的指令飞行的，保障航空交通运输安全是她的工作职责。她积极开拓进取，勇创佳绩。同志毕业后的五年工作中，踏实进取，仔细负责，在业务上逐渐由一名管制学员成长为一名合格的管制员。工作中成功处置了话筒卡阻、发动机失效、座舱失压等多起特情，是桂林塔台管制室的一名业务骨干。特别是在3月7日下午奇峰岭军用机场战斗机训练飞行任务中，当日值班的同志以及她的同事发觉雷达屏幕上一战斗机目标正离开指定区域迅速下降并靠近民航协议区，他们立即与空军方面联系同时遵照军民航飞行管制协议指挥航班避让，正是由于该班组工作仔细细致，处置灵活，反应迅速，为空军这次战斗机紧急返场提供了有利条件，配合空军圆满完成了这次迫降。3月26日，在千米高空安全驾驶无动力歼十战机成功着陆的空军航空兵某团副团长、特级飞行员李峰，被空军记一等功一次，同时授予“空军功勋飞行人员金质荣誉奖章”。事后中央电视台对塔台这个班组就此次歼十成功迫降进行了采访，在中央电视台播出。在空管工作、学习等方面非常积极，具有强烈的集体责任感，积极参加桂林空管站各级党、政、工会组织的各项集体活动：在开展“我为安全献一策”合理化建议活动中同志提出的《桂林两江塔台进近范围内进离港程序优化建议》，被空管站选送上报中南第1页共4页空管局后，经过理论、现场答辩的两轮角逐和空管局建议评审小组的严格评审，最终获得优秀奖，为单位争得了荣誉。第一届中南空管职工篮球竞赛在桂林进行，同志参加筹备和主持了竞赛的开幕仪式，利用休息时间与筹备组其他成员一起查找资料编写仪式的流程和主持稿，积极参加彩排，顺利完成主持工作，竞赛圆满闭幕，她的精彩表现受到了参赛代表团队员和各级领导的好评。在庆祝桂林空中交通管理站成立五周年活动中，同志参加了庆祝晚宴的筹备和主持工作，协助同事创作的诗歌《管制员的蓝天》深深打动了在场的每一个人，并且在主持的同时与塔台的其他六位同事一起表演了多声部合唱《阿拉木汗》，将这次庆祝活动推向高潮。与时俱进，有强烈的服务意识。在看来，管制员不仅要为飞行保证安全，提供优质的服务更尤为重要。下面一则事例说明她提供优质服务的思想。那天正在塔台值班，有个飞机开好车准备离开机坪进跑道起飞，指示它按路线滑行至跑道外等待，可他偏偏说自己看不见路线，迟迟不肯滑出，第一次遇到这种情况的有些生气.事实上，对于地面飞机的滑行都是有严格的规定的，有资料可查也有地面指挥员可看的，坚持说无法滑出是有些不合情理的，原来想反问他，或者由着性子在波道里和他理论，但思考了两秒中后决定选择忍让，简单客观的表达了的观点.最后他也顺从的按路线滑行了，避开了一场可能占用波道发生的争吵事件。事后同事问，你怎么这么好说话呢?应该跟他争个说法！真要这样吗?在看来，这种争论是没有意义的，试想一下，飞行员在一个小小的封闭的机舱内连续的工作，间或有些上火有些情绪是可以理解的，作为管制员，我们为飞行员提供的是优质的协助服务，而不是逞一时之能与其争辩，或许，我们可以按程序按章程逐级上报，将他处理，可航班上的旅客呢？航班延误对他们造成的损失是无法估量的，尽可能的保证航班的正常.交通的顺畅和旅客的安全，这才是空管服务的中心第2页共4页思想，世上之事岂能尽如人意呢?但求不愧于心！身为一名女管制，用巧妙的方式以柔克刚，和颜悦色，轻声细语的给他解释，飞行员再大火气，还会不讲道理吗?同志不仅做本职工作，还积极与其他部门沟通，促进单位各部门的沟通。她协助技术部门的同事制作机场情报通播程序，并参加了通播的录制。平常注意收集各岗位的意见反馈，利用自己的专业知识和工作经验帮助技术部门不断完...