城管贯彻落实《残疾人保障法》工作汇报一、加强领导,统一认识我大队很重视残疾人保障工作
大队领导召开专题会议研究如何在城市管理工作中贯彻落实《残疾人保障法》,并明确一名副大队分管此项工作,协调解决各项残疾人保障措施的落实
同时,大队要求各中队认真组织好《残疾人保障法》学习、讨论和宣传,把学习《残疾人保障法》纳入“四五”普法内容,要求全队人员站在全面建设和谐社会、实践“三个代表”重要思想的高度,切实落实好残疾人保障措施
二、切实落实好各项残疾人保障措施(一)落实好残疾人优惠政策
《残疾人证》是残疾人维护自身权益,享受我国优惠政策和本市特别扶助及税费减免的重要凭证,为确保残疾人的优惠政策真正落到实处,促进社会的稳定,构建和谐社会,我大队领导在会议上多次强调:对到我大队咨询及办事的残疾人态度要热情、语言要和气、服务要耐心周到
在大队各项收费中,确保残疾人真正享受到国家优惠政策;如不享受减免优惠政策的,需向其耐心解释有关规定,确因家庭困难,经了解证实,酌情给予减免
目前,在不享受减免优惠政策情况下,我大队对多家由残疾人经营店的各项收费进行减免(户外广告场地占用费、“门前三包”保证金)
如川琴路的盲人按摩店、惠政路的小卖部
(二)加强残疾人违章教育
在日常执法工作中,对残疾人违章我大队始终坚持贯彻“教育与处罚”的原则,教育大多数,处罚少数人,提高行政执法的影响力,扩大受教育面
特别注意以下三点:一是,凡是可罚可不罚的违法行为,原则上不罚
对这类情节轻微的违法行为,主要是通过说服教育,促使当事人自觉改正
二是,依法应当给予行政处罚的,也要讲清道理,以理服人
要注意克服和纠正野蛮执法、作风粗暴等问题
三是,在实施行政处罚、纠正违法行为时,要关注和解决残疾人的实际困难,疏堵结合
(三)强化残疾人服务意识
残疾群众来电来访办事被首问的人就是责任人,只要对方求问,不管是否与自己有关,都第1页共2