房产局创新房产服务与管理模式经验材料**市房产局在当今房产业竞争日趋激烈的情况下,不断创新房产服务与管理模式,收到良好效果
今年1—10月份,已完成全年经济指标340余万元,成为XX市房产行业的佼佼者
其拆迁管理、产权产籍管理、行政执法、房改工作、白蚁防治管理获省级表彰
“三管齐下”带出一支过硬队伍房产管理工作要求上岗人员必须依法行政、执政为民,具有一定的政策法规及专业知识
为了培养出一支过硬队伍,**市房产局“三管齐下”:一是组织编印了《房地产管理法律法规政策选编》,发给全局每一个干部职工,作为工具书和学习资料,要求大家平时自觉学习,周五集中学习,由各股室负责人轮流上课,教学相长
学完一个单元,局里要举行考试,成绩不合格者不能上岗
二是要求各股室业务骨干在实际工作中搞好“传、帮、带”,帮助新上岗的职工掌握必需的专业知识,尽快进入角色,成为本职工作的行家里手
三是“请进来”与“走出去”并举,既聘请社会各界专家学者来局内授课,又积极选送人员参加上级部门举办的各类培训班
今年9月份,经局党组研究决定,选送9人去省城市学院参加为期三年的脱产学习
局长阳磊满怀信心地说:“三、五年后,我局的人员素质结构将会发生质的变化
”办证大厅亮出优质服务新形象前些年,上房产局办证,往往找不着人,“门难进、脸难看、事难办”的现象时有发生
一上任的“新官”阳磊烧的头把火就是狠抓机关作风整治,树立优质服务新形象
他专题召开了机关作风整治动员会,给大家在思想上敲响了警钟,成立了监察室,负责机关作风的日常监督管理工作
与此同时,还高标准装修了作为局机关对外形象辐射窗口的办证服务大厅
在这里,设立了产权、交易、评估、测绘、租赁等10个柜台,实现了“一门式”收件,“一站式”办公,“一个窗口”领证,“一条龙”服务,减少了工作的重复环节,极大地方便了办事群众
局内各项收费标准、办事程序、工作人员职责、大厅内第1页