房管局效率攻坚活动方案2篇第一篇为纵深推进我局的机关效能建设,根据县委、县政府关于在全县深入开展“效率攻坚年”活动的决定,彻底转变我局机关作风,切实提高工作人员办事效率和服务水平,实现“三年再造一个新”目标。结合我局实际,特制定本方案。一、指导思想以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,坚持以科学发展观统揽全局,解放思想,开拓创新,进一步增强机关工作人员的服务意识、责任意识,提高服务质量和办事效率,破解效能建设瓶颈,努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行机制。二、目标要求按照县委、县政府和主管局的工作部署,积极探索全新的管理方式和方法,切实解决机关效能中存在突出问题,使我局各职能股室和工作人员在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,在自身素质和群众对工作的满意度上新的提高。以建设廉洁、勤政、务实、高效的机关为目的,进一步明确岗位工作职责和简化办事程序,重点整治政令不畅、办事程序繁琐、效率低下、办事推诿、事难办等机关顽症,着力解决工作职责不明、服务承诺不兑现、制度落实不到位以及少数机关干部不作为、乱作为、慢作为等问题,实现机关办事效率有质的提升。三、工作重点及措施开展“效率攻坚年”活动,重点整治办事审批程序繁杂、服务意识不强、办事效率低下等现象,着力解决服务承诺不兑现、制度落实不到位等问题,针对以上存在的问题,我局着重抓好以下几方面工作:1、对县委、县政府下达给我局的建设我县第二批经济适用住房和廉租住房的重点产业项目和民生工程进行全面贯彻落实,积极贯彻落实县委、县政府有关产业、项目发展的各项决策,加快产业、项目发展步伐。第1页共5页2、继续抓好重点创业环境监测工作和效能投诉办理工作,对我县招商引资的企业降低办事门槛,实行特事特办、急事快办,实行上门服务。对效能投诉件实行办结制,当即能解决的问题当天解决,不能解决的给出原因尽快解决。3、继续推行政务公开制,提高工作透明度。重点公开行政机关的事权、人权、财权、以及各股室之间的职责,办事依据、程序、过程、结果、服务承诺、违纪违诺的投诉处理途径等。4、进一步改进机关作风,使为人民服务的宗旨在机关工作中得到较好体现,机关人员工作的主动性创造性进一步增强,改革创新的意识和步子不断拓展,服务环境进一步改善。5、进一步简化办事程序,提高办事效率。对办事审批程序进行一次全面清理和规范,精简办事环节,简化办事程序,使机关工作运转机制向科学化、制度化、规范化更进一步。在依法办事的前提下追求效率的提高,杜绝承诺不兑现,制度不落实的现象。6、群众对机关工作的满意度有明显上升。把机关效能建设与先进性教育结合起来,与创人民满意单位结合起来,坚持群众路线,急群众所急,想群众所想,以人民满意为出发点和落脚点,使机关效能建设成为民心工程、人民满意工程。四、实施步骤“效率提升年”主题活动分以下四个阶段进行:第一阶段:宣传发动阶段(3月—5月9日)建立房管局机关效能建设领导机构和工作机构,领会精神,明确工作职责,组织开展形式多样的宣传活动,努力营造加强机关效能建设、优化发展环境的浓厚氛围,在全局掀起“攻坚增效,加快发展”的高潮。组织全体干部职工学习,围绕“三年再造一个新”的目标,组织专题讨论,写出心得体会,进一步搅动干部职工思想。第二阶段:自查自纠阶段(5月10日—7月底)对照活动要求,认真总结前三年机关效能建设取得成效,结合民主评价征求意见反馈情况,继续保持好的做法,同时按照“八查八看”内容,按照“自己找、企业评、群众提、领导点”的原则,通过召开座谈会,开展调查走访等活动,广泛征第2页共5页求意见,全面找准和掌握本单位在办事审批环节存在的程序繁琐问题,并对照本单位的办事程序进行逐项清理,删除不必要的内部环节和非法定前置审批条件,精减申报材料,尽可能地简化办事程序,压缩办理时限,对公开的服务项目以及服务承诺进一步进行清理。第三阶段:督察整改阶段(8月—11月)针对查找出来的问题,凡群众意见较大,问题突出的,由局班子成员亲...