下载后可任意编辑酒店前厅部业务练兵培训的工作计划为落实宾馆“加强基础培训，开展业务练兵”的要求，前厅部结合本部门新员工较多，综合基础业务知识掌握薄弱等实际工作情况，前厅部拟在本部门范围内进行“前厅部综合业务知识答题竞赛”。具体实施计划如下：一、准备阶段：1、时间：20**年4月1日至20**年4月10日2、资料准备：（1）由陆春平经理负责准备宾馆内部前台需掌握的知识材料。（2）由金钥匙陈伟负责准备前台需掌握的社会综合知识材料。（3）上述两项工作拟订20**年4月10日前完成。二、初赛阶段1、以各班组为单位进行初赛，每班组选出3名代表准备参加复赛。2、完成时间20**年4月30日前三、复赛阶段1、以大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位进行复赛，每组选出3名代表准备参加决赛。2、完成时间20**年5月15日前四、决赛阶段下载后可任意编辑1、由大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位，每组派3名代表参加决赛。2、决赛结果取个人前三名，团体一名。3、决赛时间：待订
