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20XX年销售部月工作总结时间过得真快,转眼又过了一个月了
朋友,在这个月里有哪些收获呢
下面是小编收集的销售人员月度工作总结,希望大家认真阅读
【1】销售人员月度工作总结不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜
总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰
下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结
一,业务开展的情况在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训
换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访
在这两个星期当中我的主要工作情况如下:1
电话初次拜访客户75家
电话有效客户10家
实地拜访客户5家
要求试料客户2家
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程
大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在
磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息
后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧
目前为止,有两家客户正在等待试料当中
二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户
还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深
以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能
4、对工作的积极性很高
但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯
当受到客户拒绝时,还是