服务企业四比四看活动动员讲话同志们:这次会议,主要任务是贯彻落实全县服务企业“四比四看”活动动员大会精神,在我镇部署开展服务企业“四比四看”活动
镇党委政府对开展这项活动十分重视,下面,我就深入开展服务企业“四比四看”活动,讲几点意见
一、统一思想,提高认识,切实增强开展“四比四看”活动的责任感和紧迫感开展服务企业“四比四看”活动,既是优化发展环境大讨论的延续,也是全镇阳光政务年活动下半年要着力抓好的一项重点工作
近年来,镇党委政府高度重视优化企业发展环境工作,采取了一系列措施,取得了良好的成效
特别是今年以来,先后开展了阳光政务年、优化发展环境大讨论、亲商安商大走访等活动
但也存在部分不足,特别是在服务企业方面,我们无论是在思想观念,还是在服务意识、服务作风和服务水平上都还存在较大的差距
突出表现在以下三个方面
一是服务意识不强
少数领导干部和机关工作人员思想上缺少服务企业的意识,看不到企业是促进经济发展的基本力量,重管理轻服务,习惯于居高临下、发号施令,不愿意放下架子服务企业;有的对企业的事漠不关心,对上门办事的企业爱搭不理,推三阻四,绕来绕去;有的门难进、脸难看、话难听、事难办,态度生硬,甚至动辄耍脾气
二是服务作风不好
有的办事拖沓,推诿扯皮,效率低下,本来一次能办成的事,让企业跑好几次还办不成;有的以检查和治理为名,对企业乱设门槛、“吃、拿、卡、要”,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事;有的“中梗阻”、“下搁浅”现象严重,领导表态的事情下边不落实,甚至上边领导越要求办好,有的下级人员越不去办
三是服务水平不高
有的习惯于敷衍应付,得过且过,不负责任,贻误工作;有的业务素质不高,服务本领不强,服务办法不多,工作按部就班,墨守成规,死抠条规,怕担责任,怕担风险,贻误发展
这些问题,虽然表现在少数部门、单位和个别人身上,第1页共6页但损害了机关形象,影响了企业发展,必须