下载后可任意编辑医院6S管理实施方案医院6S管理实施方案6S管理是现代医院管理中提高医疗质量、保障患者安全、提升服务品质的重要管理工具。为了增强医院的服务能力和核心竞争力，实现医院的可持续进展，助推医院管理创新，塑造医院品牌文化，经讨论制定本方案：一、目的意义为了营造洁净、舒适、安全的就医环境，提升医院职工良好的职业素养、消除隐患、提高效率、降低成本、塑造医院形象、实现医院管理法律规范化、标准化。二、实施范围医院所有科室三、实施步骤第一阶段：组织领导阶段下载后可任意编辑设立医院6S管理领导小组，成员名单如下：组长：邵金远赵国安副组长：李庚宋景贵李国玉张毓洲任继娟杨达胜韩培立田中伟陈颂坡余文发赵东方成员：(按姓氏笔画为序)王生平王丽娜王建国王献忠代金芳冯红燕卢乙众田玉军刘吉奎朱玉花许颖玲邢金锋闫大海宋传莲张大胜张玉玲张建文张培峰张清贵张慧勇李妍李巍杜学军杨宾杨楠林玉山范新全金保哲赵广志赵金英秦华郭峰高伟民崔玉黄卫焦路阳窦文广薛占茹魏森6S管理领导小组下设办公室，办公室设在医院质量与安全控制办公室。办公室主任：王丽娜下载后可任意编辑办公室副主任：代金芳冯红燕医院6S管理领导小组工作职责：(1)负责医院6S管理工作的全面推动;(2)负责制定6S管理活动计划和阶段性实施方案;(3)负责6S管理教育培训计划的制定、实施;(4)负责起草或管控6S相关文件，并跟踪文件执行情况;(5)负责对全院6S工作推动过程中出现的问题提出指导性的改进要求;(6)负责制定考核标准、建立监督机制，对医院各部门6S工作的开展情况进行考核。成立医院6S管理专项督导组(按姓氏笔画排序)(1)窗口服务督导组下载后可任意编辑组长：林玉山组员：王献忠田玉军范新全高伟民薛占茹(2)临床科室6S管理督导一组组长：王丽娜组员：王建国卢乙众刘吉奎张培峰张慧勇郭峰(3)临床科室6S管理督导二组组长：崔玉组员：张清贵李妍杨宾杨楠金保哲赵广志(4)医技科室6S管理督导组组长：杜学军下载后可任意编辑组员：代金芳许颖玲焦路阳窦文广魏森(5)行政后勤6S管理督导组组长：黄卫组员：王生平邢金锋闫大海张大胜张建文秦华(6)职业礼仪督导组组长：朱玉花组员：冯红燕宋传莲张玉玲李巍赵金英医院6S管理专项督导组工作职责：(1)按时对各科室6S管理工作执行情况进行检查、督导;(2)对各科室执行过程中存在问题的整改情况进行跟踪;(3)参加优秀团队、先进个人的评选。下载后可任意编辑设立科室6S管理小组，科主任为负责人，小组成员由负责人指定。科室6S管理小组工作职责：(1)全力支持与推行6S，根据医院部署提出部门、科室的具体实施计划和落实措施;(2)参加医院有关6S教育培训，组织科室内部培训;(3)根据医院标准规划科室内整理、定位工作;(4)进行科室内检查、考核工作，并根据督导检查结果不断完善科室管理。第二阶段：宣传、培训学习阶段1.利用网站、微信平台、短信、简报、报纸对6S管理工作进行宣传;2.外请专家进行全院6S管理知识培训;下载后可任意编辑3.组织相关人员参观学习;4.编制下发6S推行手册;5.制定6S实施标准;6.科室学习6S相关内容并制定实施方案。第三阶段：推动实施阶段第一步：利用新楼搬迁及科室装修投入使用前的时机，做好6S实施前期准备工作，选出有代表性科室作为样板科室。第二步：医院其它科室参观学习样板科室，同时进行科室内部整理整顿。第三步：下载后可任意编辑全院推行实施6S管理工作。要求：1.对科室实施6S前情况进行拍照留档;2.根据要求整理整顿科室物品;3.根据具体实施细则法律规范科室管理;4.各级6S管理小组对开展情况进行考核、评价。第四阶段：持续进行阶段各科室将6S管理作为一项长期工作，持续开展，形成素养。医院6S管理领导小组将定期对工作开展情况进行阶段性督导、总结。四、督导检查与奖励一、督导检查下载后可任意编辑医院6S管理专项督导组每月对全院科室开展情况进行检查，并根据考核标准给予评分，考核结果将以简报、内网等形式进行公示。二、奖项设置(一)半年奖：1.优秀团队奖窗口服务优秀团队、医疗安全优秀团队、高效执行优秀团队奖励办法：每半年对各项检查结果进行汇总、排序。评出窗口服务优秀团队：一名;医疗安全优秀团队：...
