10号线地铁票务系统的设计这个项目和别的项目不是很一样票务机的大体轮廓、高度尺寸等人机工程方面都需要参考国际标准
我们需要基于这个标准的基础上做出最大的创新
而2006年,北京当时还采用的是传统的手撕票,其他上海、广州、深圳等城市的票务系统也基本上采用的进口设备,包括现在北京刚运行的几个票务系统也都是来自进口发现票务系统主要突出三方面:功能便捷、指示易识别、材料耐磨损
现在,国外的票务系统设计一般一个城市的风格都非常统一,这样其实也非常便于人们习惯性操作,我曾经在国内某城市的地铁里,看到他们放置了一款设计独特的票务机在其他大众机(就是一般的票务机,暂且叫大众机吧)旁,虽然这款机器看起来很不错,但几乎没有人使用,为什么呢
就是一个习惯的问题
票务系统,用于交通,方便快捷、避免客源滞留是最重要的
细节国际化除了之前提到的一些国际标准,还有就是人的操作习惯,比如一般人都是从左至右、由上自下,那么我们在操作界面的模块设计方面参照了国际通行的一些案例,另外,从整个机身的外形线条和颜色上也体现了国际现代化的风格
我们一直强调设计是为人的设计,是为了让大家的生活更加舒适美好
这次的票务机我们从人机方面做了很详细的分析,具体到界面的弯曲度是否更易于人使用
举一个具体的例子,细心的朋友可能会发现,现在已经在通用的检票机有的上面可能做了一个方形的扶手设计,这样以来对于携带重物的朋友其实很麻烦,他们需要扶手处使劲将重物拎起,这次我们在设计的过程中,特别在检票机上面做了一个曲面设计,方便携带重物的乘客可以轻松滑过
另外,在整个指示图标的设计上,我们也做了很多考虑,通过不同的颜色贴膜来区分操作模块,图标也采用了拟人化设计,整个看起来更易于快速清楚地识别
环保性主要体现在材质上,除了使用不锈钢材料外,我们在两端屏幕区、刷卡区、回收区等使用塑胶的地方,采用了可回收的塑料材质
在设计奥运交互系统的设计中,