福建机关效能建设的做法和经验XX省的效能建设最早是从XX市开始的
1999年该市通过开展效能建设,提高了行政效率,推进了依法行政,改进了机关作风,对预防和治理腐败起到了重要作用
2000年,XX省委、省政府决定在全省范围内广泛开展机关效能建设,取得了明显成效
2000年8月3日,《人民日报》头版头条刊登了XX省开展机关效能建设的做法和经验,引起了良好反响
他们的主要做法和经验:一是明确指导思想,把效能建设作为事关改革、发展和稳定的大事来抓
省委、省政府要求全省各级行政机关从建设“廉洁、勤政、务实、高效”政府的目标出发,以改善行政管理、提高机关工作效能为目标,建立行政效能保障体系,加强效能监察,促进依法行政、提高行政管理水平,促进改革开放和经济建设,推动党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展
二是切实加强领导,把效能建设作为“一把手”工程来抓
省委、省政府成立了机关效能建设领导小组,由当时的省长习近平任组长,省委副书记、纪委书记、组织部长、副省长、省政府秘书长任副组长
各级党委、政府把效能建设作为“一把手”工程摆到重要位置,主要领导亲自抓
三是以提高机关效能为目标,不断拓展和深化工作内容
效能建设作为一项综合性、长期性的工作,其工作领域和内容是随着效能建设的深入而逐步拓宽和延伸的
一开始着重加强制度建设,提高行政效率,改进机关作风;实施依法行政,确保政令畅通
随着效能建设的深入,他们把审批制度改革和政务公开作为机关效能建设的重点来抓
通过政务公开,加强民主政治建设,拓宽和深化了机关效能建设的内涵
四是认真搞好机关效能投诉工作,强化监督制约机制
省、市、县三级包括直属各部门都设立专门的效能投诉机构,受理社会各界对机关效能问题的投诉
2002年,全省共受理投诉18775件,办结率为94%,解决了一些群众关心的热点、难点问题
在受理投诉过程中,全省各级投诉机构还发现违纪违法案件线索47