腐败风险预警处置制度一、根据腐败风险不同等级,及时采取处臵措施,有效化解腐败风险;二、腐败风险化解时限为:一级风险3个工作日内化解,二、三级风险5个工作日内化解;三、一级风险处臵措施必须报经同级党组或纪检部门审定;四、预警处臵措施分为:国家公职人员采取谈心疏导、批评教育、信访约谈、发函询问、诫勉谈话等方式;部门和单位采取对相关领导诫勉谈话、下发问廉问责或监察建议书、限期整改等方式;五、纪检监察机关可直接对相关单位及其工作人员实施预警处臵
兰音村便民服务室服务制度一、坐班制度
每周一至周五对外办公,周六周日实行电话预约
村干部轮流坐班二、首问责任制
群众办事问及的第一位工作人员为首问责任人
首问责任人对群众咨询的事项能当场答复的必须当场答复;不能当场答复的,应详细记录咨询内容并承诺答复时间,限期答复
三、一次性告知制度
对群众申请办理或咨询的事项,应一次性准确告知事项办理部门、办理流程、所需材料、办理时限等
对不符合政策,确定不能办理的,应耐心细致做好解释工作
四、代办服务制度
受理群众代办事项申请后,对符合受理条件、资料齐全的必须在规定时限内予以办理;资料不全的,及时告知补齐有关手续,事项办结后,应及时主动回复办事群众
五、责任追究制度
对违反法律法规或有关制度,给国家集体利益、办事群众合法权益造成损害或其他不良后果,服务态度差,办事超时等造成不良影响的,办事群众有权投诉举报
经查属实的,按有关规定追究相关责任人的责任
第1页共13页第二篇:预警处置制度县档案局(史志办)腐败风险预警处置制度一、加强预警信息收集预警信息收集的主要方式有:(一)依据预警信息员采集报送的信息,分析掌握存在的苗头、倾向性问题;(二)利用信访举报、行政投诉、政风行风热线等手段,了解群众举报、社会反映的情况;(三)利用民主生活会、民主测评等方式,发现相关人员存在的问题;(四)利用述职述廉,掌握相关人员