对办理群众涉法涉诉上访案件的几点思考
信访问题是公安执法活动的“晴雨表”,是公安队伍建设的“试金石”
2008年,xx县公安局共接到各级领导批示交办的督办案件、信访案件284件,其中督办案件164件,信访案件120件
较2007年的99件增加185件,增长率约为287%
面对人民群众对公安工作的新期待、新要求,面对涉法涉诉信访工作的严峻形势和挑战,局党委审时度势,于6月10日成立了专项处理信访案件工作小组,新任局长陶青春、政委余亚辉更加重视处理群众涉法涉诉信访案件工作,并先后五次亲自主持召开了针对信访疑难案件处理工作的分析会,逐案听取汇报,逐案分析情况,逐案进行指导,为民警办理信访案件释疑解惑、指点迷津
通过局党委的真情投入,经过广大民警一年的负重拼搏、克难攻坚,我局办结了上访件275件,办结率达到96
83%;停访息诉272件,停访息诉率达到95
取得了近几年来我局办理群众涉法涉诉上访案件的较大突破
通过2008年督查督办工作和大接访工作实践,我们对办理好群众涉法涉诉信访案件工作有以下几点认识,现浅谈如下:一、端正思想认识,高度重视人民群众的涉法涉诉上访案件(一)从思想上树立重视
局党委始终把做好信访工作和广大民警要切实解决好对人民群众的感情问题、紧紧结合起来,真正树立办理好信访案件、化解社会矛盾纠纷,就是改善民生、构建和谐、践行党的宗旨的理念
(二)提高干警的重视程度
每逢局长接待日,由局长亲自带领党委成员及各警种负责人共同接待上访群众,实现了信息共享,减少了中间环节,提高了工作效率和大家对信访工作的思想认识
适时向全体民警通报信访形势和信访案件,让大家认识到:快调查、快处理信访案件,提高办案质量和办案效率,群众满意了,信访案件自然会下降
二、提高民警察民情解民怨的工作能力局主要领导率先垂范,身体力行
今年7-12月份,局长、第1页共3页政委接待处理群众上访