高速收费员岗位职责【篇一:高速公路收费管理制度】收费管理职责一、目的本程序规定了山西省晋济高速公路收费工作的全过程的控制要求,以确保收费运营管理工作能够达到规范、安全的工作要求,实现良好的经济和社会效益
二、适用范围本程序适用于晋济高速公路收费站收费业务管理工作的全过程控制三、职责3
1组织学习、宣传、贯彻党和国家的有关收费政策,制定各项规章制度
2负责编制年度通行费征收计划,收费站经费支出计划,收费设施维护保养计划和更新改造计划,并分解下达收费任务
3负责收费、监控等设施的安装维护及票证管理工作
4加强收费队伍思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设,改进思想政治工作,开展精神文明建设活动,组织开展社会主义劳动竞赛
5建立健全员工岗位责任制和收费业务程序,对有关帐簿、凭证、票证的使用管理进行业务指导和监督,发现问题并及时纠正
6负责组织收费人员进行岗位培训,并定期对费收工作进行检查,开展收费业务调查研究,及时总结经验,完善管理,纠正错误,堵塞漏洞
7搞好廉政建设和纠风工作,坚决杜绝公路“三乱”,负责接受群众举报,严肃查处各类违纪案件
8建立卫生责任制,营造干净、整洁的工作环境;严格考勤制度,杜绝弄虚作假;建立值班制度,以便应对各类突发事件,并组织开展军事训练和学习培训,严格军事化管理,树立良好形象
9负责搞好外部的协调工作,如收费投诉的调查和处理
10完成处领导交给的其他任务
1主要工作权限:3
2有权对本站职工进行政治、道德教育及军事化管理;3
3对本站工作行使管理权
1站长岗位职责4
1主要职责:严格执行收费管理办法和各项规章制度,保证收费业务和收费站工作正常进行
2主要工作内容:4
1全面负责收费站工作,组织领导收费站全体员工认真贯彻执行党的方针、路线、政策和法律法规,拟订实施年度工作计划,确