二○一○年度履职情况报告○一○年度履职情况报告项周20XX年，我和宾馆班子成员及全体员工一道，围绕宾馆科学发展、健康经营，积极开展用心管理和用心服务活动，主要做了五个方面的工作即：安全、工程、群团、纪检、综合治理（计生、信访）等工作，并认真履职，发挥了较好作用。一、不断坚持学习，提高业务素质1、坚持理论及文化知识学习。一是积极参加公司组织的专题理论培训学习；二是积极参加宾馆中心组学习；三是积极参加省委党校举办的领导干部学历教育----法律专业研究生班学习，目前已经取得了研究生学历；四是坚持自学。在学习上能够紧密联系实际，做到学以致用，把学习体会和成果转化为谋划工作的思路。2、坚持业务知识学习。积极参加公司和宾馆内部举办的业务培训。通过学习，拓宽了视野，丰富了知识，提高了认识，使自己的业务能力不断提高。二、落实安全措施，保障安全经营20XX年，我能够结合实际认真贯彻落集团公司和公司各类安全文件精神，结合宾馆酒店行业的特点，牢固树立五种意识，做到五个到位，即：树立安全意识，思想觉悟到位、树立责任意识，制度落实到位、树立使命意识，措施落实到位、树立忧患意识，排查整改隐患到位。牢记安全是最大效益的理念，全面加强安全体系建设，层层落实安全生产责任制，全年杜绝了轻伤及以上事故，杜绝了5000元以上非人身伤害事故，实现了安全年。第1页共21页一是加强了宣传教育和培训工作。先后组织开展了“平安一季度”、“工会会员月”、“安全生产月”“四个能力建设达标”、、“百日安全”等五项阶段性安全活动，共集中安全培训27次，参加培训人员1026人次，培训主要内容是《灭火安全常识》、《酒店消防安全管理》、《火灾案例警示》、《预防火灾四个能力建设》等。二是层层落实安全生产责任制。年初，宾馆与部门，部门与班组、班组与员工层层签订了安全责任书，将安全责任层级分解，实现了重心下移；修订了57个岗位的安全生产责任制，完成了38项安全管理制度汇编，对领班以上管理人员实行《安全风险抵押金制度》和全员100元/人的安全结构工资制度。落实了班子成员安全包干分片制度，共分四个安全片区，班子成员每人一个安全责任区。三是查隐患，堵漏洞，抓重点。全年共排查出隐患163条，并严格实行闭环管理措施，确保了整改不留死角，规范交接班制度和周末值班带班制度，对重要接待工作制定专项安全预案，对重点时段（夜间、周末和节假日）制定管理办法和工作流程，确保了安全。四是完善应急救援体系建设。规范了《火灾应急救援预案》、《食物中毒预防措施及应急救援预案》2个专项预第2页共21页案；做到了责任主体明确，岗位职责清晰，组织实施了“灭火实操演练”和“安全疏散演练”，应急救援能力明显提高。三、落实维保措施，节能降耗工作上水平。年初，我对工程部提出了“三个确保”来统领全年的节能降耗工作，一是确保队伍稳定；二是确保设施设备正常运行；三是确保能耗控制在8.5%以内。通过工程部17位员工的辛苦努力，团结奋进，全年接报近一万个维修项目，完成了18项重点工作，实现了全年工作目标。尤其在节能降耗方面做出了显著成绩。一是员工的节能意识提高了；二是能耗管控能力提高了，三是节能宣传教育能力提高了。全年1-11月份万元能耗所占比例为7.2℅，去年同期为8.11℅，较去年下降了0.91%，取得显著成绩。四、开展和谐创建活动，积极发挥群团作用。20XX年，我从关心职工生活出发，认真抓好群团组织的管理，积极发挥其桥梁和纽带作用，大力营造和谐企业的良好氛围。一是完善群团组织机构建设，认真履行公司集体合同，切实维护职工的合法权益。二是定期组织会员开展岗位练兵、技术比武活动，并涌现出一批岗位能手和技术标兵。三是定期开展文体活动，活跃职工的业余文化生活，如为员工过生日、第3页共21页组织员工拓展训练、上海世博园参观游览等。四是做好困难职工排忧解难和慰问工作，全年共走访慰问困难伤病职工26人次，累计花费金额6508.9元。五是组织员工到邻近的社区（煤建北村）开展向独居老人、重病低保户送温暖活动，与空军94559部队开展军民共建活动，推进企业和谐创建。五、落实廉洁从业规定，确保清...
