陶瓷跟单员日常工作流程参考陶瓷跟单员工作流程参考一、日常工作:⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽
对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部,以便及时确认
⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致
⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底
⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢
严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行
处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定
⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性
不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道
二、生产厂中验货工作程序:1⒈材料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点,并由工厂签收
若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认
⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科
特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产
⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁
⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值,并将具体数据以书面形式通知公司
如有欠料,须及时落实补料事宜并告知加工厂
如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并督促其节约使用,杜绝浪费现象
⒌投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验,如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员,并监督、协助工厂落实整