招商工作规范(DOC36页)VIP免费

1招商工作规范为了完善招商工作的标准化、程序化、系统化，根据祈福缤纷世界的业态定位、档次定位和形象定位的要求，合理计划安排招商全作业流程，合理控制招商各阶段的工作进度，最大程度保证祈福缤纷世界项目商业期望价值和经济收益的实现,特制定本工作规范。本工作规范适用于拓益商业地产招商部进行招商运作全过程的计划、执行、监督和跟进工作。1、招商原则1.1主力店先行原则：依据项目定位的业态，先行对主力、次主力型商户展开招商，通过成功引进主力店，发挥“主力店”效应，能够为将来的招商工作打下坚实基础，达到事半功倍的效果。1.2多选一原则：对经营品类、形象档次相同或类似的意向商户选择多家同时接洽，相互比较如品牌知名度和社会影响力、物业条件需求、商务条件、经营抗风险能力等因素，从中挑选综合评价较好的商户作为重点洽谈商户。1.3商户定位、挑选原则：依据项目业态定位和档次形象定位等要求，对市场上各行业的目标商户进行综合评价，挑选符合本项目定位要求的商户进行招商。挑选出的商户按照品牌、形象、实力等因素分为优先、备选商户。2、全面招商工作实施2.1招商启动准备工作2.1.1招商方案的确定：租金标准及递增比例、确定不同业态的合同年限、租金及保证金收取方式、招商优惠政策，等等。各商铺租金指标分解，租金指标包括铺位数量、面积、分铺租金及租金总目标。（详见《品牌落位图》和《一铺一价表》）2.1.2商铺租赁面积的核定根据设计部提供的最终确定各商铺标准租赁面积即建筑面积的图纸，核定各商铺的租赁面积，作为签约的依据。2.2招商工作计划暂定开业日前18个月即2016年3月1日启动全面招商，主力餐饮店/娱乐店招商2016年8月31日完成，开业前6个月完成餐饮业态的招商；开业前2个月完成全部商铺的招商，对于招商完成后掉铺的商铺须在开业后6个月内完成二次招商工作。2.3招商工作实施及监控管理2.3.1招商部要做好客户记录，每日登记商户洽谈情况并进行汇总。外出拜访商户前要做去向登记；返回后要填写商户洽谈表。根据接待和拜访商户的洽谈情况，确定意向目标商户，进行重点跟进和洽谈，并做好洽谈记录。商业租赁业务的谈判参照《租赁谈工作规范》执行。2.3.2招商部建立招商档案，包括商户资源、商户合同及资料，每周汇2总上报总经理。2.3.3招商部每日组织招商工作分析会，了解商户动态和招商工作中的问题，针对出现的问题及时调整招商策略。对已经形成的执行方案（包括招商政策、租金价格）进行调整和改动的，需事先上报集团批准后方可更改。2.3.4目标商户合同条款确定后，由主谈招商人员办理审批手续，并及时跟进审批结果。可以在签定正式租赁合同之前签订租赁意向书，审批流程与租赁合同流程相同。2.3.5目标商户租赁合同经过审批后，及时与商户签订《房屋租赁合同及附件》及相关要约文本，收取合同履约保证金，并将签字盖章的合同提交公司财务统一编号存档；2.3.6合作条件变更：租赁合同经过审批后，若商户合作条件发生变化，需按合同审批流程重新办理审批手续。2.3.7合同签订后，招商部负责组织落实商户进场事宜。2.3.8招商工作需严格遵守集团规定及拓益公司规章制度和管理办法，认真贯彻和落实招商政策和租金指标，不得有弄虚作假、徇私舞弊、贪污受贿的行为，一经发现将严肃处理并追究其法律责任。2.3.9拓益公司应遵循集团规定招商审批权限，严格按照各种招商工作流程开展招商工作，超出权限应及时上报集团审批。2.3.10招商部每周五将招商进展上报拓益公司总经理；包括招商进度汇总表，并附品牌明细表。2.4商户进场装修管理2.4.1装修管理工作由物业公司负责人负责，招商部和工程部人员共同参与。2.4.2招商部与商户签订正式租赁合同时，会同物业公司工程部与商户进行房产技术条件对接，确认。2.4.3招商部和物业公司工程部应在招商过程中及时掌握商铺交房技术条件的落实和变更情况，随时与商户对接。2.4.4各招商经理负责协助物业公司工程部与商户进行商铺交接，签订《进场确认书》。2.4.5招商人员负责向商户发放商户装修管理相关规定。2.4.6招商人员协助物业公司工程部与商户一起按照图纸设计、图纸审批、办理施工手续、装修准备、施工组织、...