GPI-B-JDWY-07固定值班岗工作规程版本:0第1页,共7页固定值班岗工作规程1
目的通过对出入口的控制,确保安全
适用范围适用于管理处岗亭、门卫、大堂等固定岗位
1熟悉辖区内人员情况
2维护辖区内的设备、设施和环境卫生
3严格执行来人来访登记制度
4严格执行物品搬迁及人员出入管理制度
5协助邮递员做好邮件收发工作
1人员及车辆出入管理4
1值班员上岗3个月内,须熟悉本责任区内业户及车辆的基本情况
包括:姓名、楼座、人口状况、相貌特征、常规出入时间等
2当业户进入辖区时,应及时为其开启门锁或道闸
3当发现有需要帮助的业户进出大门有困难时,应主动提供帮助
4车辆凭卡出入、临时停放车辆要求按规定区域停放,并做好登记
5与相关岗位人员保持联络,及时将有关人员或车辆情况反馈给相关岗位,密切配合
6当值保安应做好当班记录,如实填写《保安固定岗值班记录表》
2来人来访登记4
1非业户凭有效出入证(卡)进出大门,谢绝推销或其他闲杂人员进入
2来访人员须明确说出所找业户或客户的姓名、楼座等,必要时可用对讲通话,确认后在《来人来访登记表》登记进入;有业户预约之人员(如送货、送GPI-B-JDWY-07固定值班岗工作规程版本:0第2页,共7页餐、小型维修等)要进入辖区内须出示有效证件,说明事由并用对讲或电话询问业户并征得同意后方可登记放行
3值班员在登记前,应认真核对证件,若不符,谢绝入内;若相符,应清晰登来访人姓名、有效证件名称及号码、出入证号码等,检查登记后不论是否放行,都必须再次敬礼说声:“谢谢合作
4若遇上级领导检查或前来指导、参观的社会各界人士来辖区,应立即起立敬礼,然后将参观的人数、单位等情况记录清楚、备查
5若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心