德邦物流配送系统设计一、德邦物流公司概述DB物流股份有限公司开始于1996年,2000年注册成立广州市DB物流服务有限公司,2004年注册成立DB物流公司,正式成为现在的DB物流股份有限公司,是国家AAAA级综合服务型物流企业,专业从事国内公路运输和航空运输代理,排名国内零担物流运输第一位
公司总部设在上海,在全国30个省、市、自治区下设营业网点1200多家(截止2011年2月),遍及国内500多个城市和地区,拥有运输车辆2000余台、员工20000多人,产品服务包括精准卡航、精准城运、精准汽运、精准空运、保价运输、代收货款等
从1996年创始至今,DB物流公司每年都在以超过60%的速度增长
承载信任,助力成功
一直以来,DB物流公司视客户为一起成长的亲密伙伴
在DB物流公司眼中,客户所托付予自己的,不单止是一件货物,更是一份沉甸甸的信任
既然承接了客户交付的信任,就一定要把这份信任安全送达收货人手中,帮助客户获得生意的成功
为了更好帮助客户成功,2009年DB重新定位自己——做中国“精准物流领导者”
精准,即是对客户货物,精准掌控从下单到交货之间的每一个细小环节,确保100%安全到达
实现这一点,DB努力做到了作业流程标准化及顾客服务人性化
从下单、装卸、运输到提货各个环节,都做到了规范化管理
比如,卸货时,一定要使用自动卸货架;员工搬货时要戴上防滑手套;货物要细致归类,严禁重压倒立放置;使用全封闭箱式卡车运输
想客户所想,予客户所需
根据客户货物材质的不同,为客户设计最佳的包装方案;GPS定位全程跟踪,方便客户即时查询货物的位置和状态,货到短信告知;为客户代收货款,帮助客户及时并安全地回笼资金;提供保价运输,为客户解决一旦货物出险的后顾之忧
一切,只为尊重客户对DB物流公司的信任,帮助客户成就生意
DB物流公司的愿景是成为世界500强,年销售额500亿、员工50万人