在全市政务服务中心标准化建设XX县区现场会上的讲话市委常委、常务副市长徐进今天，市委、市政府在XX县区召开全市政务服务中心标准化建设现场会议。下面，我讲三点意见。一、对XX县区政务服务中心标准化建设的体会和看法我认为，XX县区政务服务中心建设呈现五个特点，值得我们学习和借鉴。一是高度重视。XX县区党委、政府高度重视政务服务工作，成立了以县委副书记为组长，常务副县长等6名常委为副组长的政务公开领导小组。正由于县委、县政府的这么重视，XX县区的政务服务工作才取得了今天成绩，全市的现场会才会到这里来召开。二是舍得投入。在财政比较紧张的情况下，拿出150万元进行改造装修，把最好的地方给政务服务中心，把最好的人员放在政务服务中心，为群众提供最优质的服务，这充分体现了机关作风的转变。三是软硬并重。在硬件建设扩展升级的同时，不断优化内部运行机制，实行“一站式服务”。对进驻政务服务中心的项目，凡是属于县级终审的，原则上实行“现场申请，现场审核、现场打证、现场发证”一条龙服务，真正实现了“进一道门、找一个人，成一件事”。四是全面推进。在抓好县级政务服务中心建设的同时，大力推进乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务代办点的建设，推动政务服务向村、社延伸，真正体现了便民、为民、服务于民的思想。五是拓展延伸。市政务服务中心不仅集中办理行政审批事项，还将公共服务、惠民帮扶、公共资源交易纳入中心集中办理，特别是巡场镇将党员流动管理纳入中心办理，这在全省也是很有特色的。以上五个方面的工作特点，取得了四个成效。一是促进了政务服务水平的整体提升，二是促进了政府行政行为的全面规范，三是促进了党群、干群关系的进一步和谐，四是促进了XX第1页共7页县区经济社会的又好又快发展。二、关于我市政务服务中心标准化建设的回顾和总结上半年，全市各地政务服务中心标准化建设你追我赶，发展态势良好，内涵不断丰富，形式不断拓展，在四个方面取得了新的突破。（一）深入开展了政务服务中心标准化建设。按照省委、省政府的统一要求，重点推进了行政审批标准化、办事制度标准化、政务服务标准化和政务服务中心场地、设施标准化。进一步规范了市、区县保留的行政审批和公共服务项目，初步实现了市、区县行政审批及公共服务项目名称、数量的统一；深入贯彻落实首问负责制、限时办结制、责任追究制。对保留项目全部按照实施办法制定了标准化办事指南，制作了示范文本，并通过市、区县政务服务中心窗口和网站等多种形式向社会进行了公开；进一步完善了政务服务体系涉及服务内容的受理、办理程序，积极加强了政务服务热线“96196”建设；结合城乡环境综合整治，进一步规范了市、区县政务服务中心场地建设，设置了交通指示牌、公告牌、公示牌，完善了便民服务设施。（二）全面加强了乡镇（街道）便民服务中心标准化建设。为确保按时完成省委、省政府关于乡镇便民服务中心建设的工作要求，20XX年2月，市审改办制定出台了《乡镇（街道）便民服务中心标准化建设工作方案》，明确了建设目标、工作要求和完成时限。为确保工作扎实推进，要求各区县向市审改办、市政务服务中心定期上报完成标准化建设任务的乡镇（街道）便民服务中心实景照片，确保“照片说话”、不走过场，逗硬奖惩，定期对各区县便民服务中心建设进度进行通报督促。目前，各区县正抓紧推进便民服务中心标准化建设工作。尤其是XX县区政府、XX县区政府、XX县区政府、XX县区政府高度重视便民服务中心标准化建设工作，标准化建设扎实推进，并取得明显效果。（三）推进完善了投资项目并联审批。从市级并联审批实际运行情况看，对核准项目，从业主向市发改委窗口申报之时起，即由市政务服务中心、市发展改革委召集市国土资源局、市规建局、市环保局等相关部门按照并联审批要求，主动提前第2页共7页介入，提供审批服务。同时，坚持重大项目审批服务月报、专报制，督促有关部门加快审批服务工作。20XX年上半年，全市共在并联审批系统办理并联审批项目348件，涉及金额143.7亿元，为全市重点建设项目的加快推进提供了良好的政务服务环境。（四）稳步开展了行政审批科科...
