培训师基础素质与技能实战训练营主讲:张玉培训师培训目标具备培训师的基本素质与能力掌握培训师的基本授课技巧掌握培训实施管理的基础流程与操作培训对象各级管理人员企业内部培训者有志于从事企业培训工作人士培训形式立体互动式教学,讲授、案例、故事、电影、游戏、沙盘、研讨等培训时间3天,每天不少于6标准课时培训大纲第一部分培训师综合素质与能力一、培训师的角色与素质培训师的角色定位培训师的5大“商数”仪商(仪表形象)演练:培训师职业形象设计德商(职业道德与胸怀等)情商(性格,心态)逆商(抗挫折,适应力)智商(学习能力)培训师的3大能力表演导演编剧二、成人学习与企业培训成人学习的四个过程成人学习的四种风格成人学习的规律成人学习的教学特点什么是企业培训企业培训的特点企业培训的类别企业培训的价值三、培训师精彩自我介绍五核心who
是谁where
来自哪里what
要讲什么how
怎么讲worth
有什么价值主题演练:1分钟自我介绍四、培训师身体语言规范站姿坐姿走姿手势表情五、培训师语言表达基本要求悦耳——说的比唱的好听响亮——音调音量要合适缓急——快慢得当显节奏流畅——不“吃螺蛳”去冗余自然——口气自然是真谛六、培训师演讲的七大禁忌延时轻诺与学员争执不休自我陶醉强以不知为知之进行人身攻击无原则取悦学员牵涉政治、宗教、色情等敏感问题综合演练:2分钟登场主题演讲(语言、姿势)七、培训基础设备使用技巧培训教室麦克风投影仪白板挂图板激光翻页笔第二部分培训师基础授课技巧一、五种导入快速破冰发问破冰游戏破冰故事破冰案例破冰直陈破冰开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现二、五种结尾引发行动要点法名言法故事法案例法情感法结尾主题演练:1分钟命题课程结尾呈现三、三种内容衔接方法小结