中心五一巾帼标兵岗事迹申报材料[最终定稿]五一巾帼标兵岗主要事迹平马税务分局办税服务厅是一个青年人多,女同志多,思想活跃的和谐大家庭
服务厅的税务人员工勤于学习,精于业务,勇于进取,在发展业务,服务社会中,取得了经济效益和社会效益的双丰收
在他们的共同努力下,先后被评为自治区级“青年文明号”、县、市“巾帼文明岗”等荣誉称号
主要事迹如下:一、强化学习
(一)加强政治理论学习学习是一个永不落伍的话题,只有不断的学习,才有不断的进步
在创建“五一巾帼标兵岗“活动中,办税服务厅坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习国家税收政策、法律、法规,不断提高思想政治素质,增强工作责任感,树立全心全意为人民服务的宗旨
(二)加强业务学习,不断提高业务技能办税服务厅不是简单的税款征收部门,在服务厅工作的税务人员必须是思想政治素质高,综合业务能力强
为此,办税服务厅注重运用多种手段,打造复合型人才,做到人人既精通税收业务,又懂得管理工作,还具备交流沟通的能力,以过硬的业务、扎实的作风和诚信的服务,赢得纳税人对地税工作的理解和支持
多年来,办税服务厅长期坚持岗位练兵,加强岗位业务技能的学习,针对办税服务厅女同志多的特点,先后开展了“师带徒、一帮一”等形式的传、帮、带活动,促使税务人员学习、钻研税收业务知识,提高岗位工作技能,不断提高办事效率和工作质量,切实为纳税人提供优质文明的纳税环境
在广西地税信息新征管软件机投入使用的过程中,办税服务厅人员认真学习,掌握全套操作方法,大大缩短开票时间,受到广大纳税人的好评
二、强化教育,造就一支优秀的年轻干部队伍治税必先治队
办税大厅是税务部门直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口,队伍素质的高低直接影响着整个税第1页共3页务系统的形象和声誉
在创建“五一巾帼标兵岗”活动中,办税服务厅坚持以人为本,教育先行,不断锤炼政治过硬、业务过硬、服务过硬的青年