第一页,共一百四十一页。一、背景介绍时间即将走进2007年,如今市场竞争早已呈现出全方位、全球化的态势,不少企业在各种竞争中纷纷落马,幸存企业的利润空间也大幅度缩水,不具备竞争优势者即被淘汰已成铁的定律。第二页,共一百四十一页。一、背景介绍我国现今的企业,实际上已面临“管理差距”或“管理落后”的严峻挑战,企业如果还只注重短期利益,竞争力只会越来越弱,所以企业应将眼光放在长期利益上,才能永续经营,也就是必须始终以质量为中心进行经营,才能达此目标。第三页,共一百四十一页。一、背景介绍所谓以质量为中心的经营,不只是做好产品的质量,还包括对公司有关的工作质量、业务质量、服务质量、环境质量以及员工的生活质量等都必须用心经营,使得整体的质量和成本都能达到最佳的境界。第四页,共一百四十一页。一、背景介绍在质量活动中,5S堪称为最基础的管理项目。我们常将脏乱和质量低下、管理落后联系在一起,如果将5S的精髓和做法,付诸于行动,并强化员工的品质意识中,从而使企业彻底消除脏乱,员工养成认真、规范的好习惯,定能使企业打下坚实的基础,提升企业的竞争实力。第五页,共一百四十一页。一、背景介绍那么,究竟什么是5S呢?第六页,共一百四十一页。二、5S的来历1955年由日本首先推行,原是日本家庭的一种生活方式,之后引进到企业,成为企业经营活动中,最有力的管理工具之一。第七页,共一百四十一页。二、5S的来历5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个项目,因日语的拼音均以“S”开头,简称5S。第八页,共一百四十一页。二、5S的来历5S活动是具体而实在的,不仅让员工一听就懂,而且能实行,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。第九页,共一百四十一页。二、5S的来历至于后来又加上安全、节约、学习等,就变成6S、7S、8S,再加上服务、满意,就变成9S、10S了,但归根到底其核心仍是5S!第十页,共一百四十一页。三、我们有这些现象吗?1、急等要的东西找不到,心里特别烦燥!第十一页,共一百四十一页。三、我们有这些现象吗?2、桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感!第十二页,共一百四十一页。三、我们有这些现象吗?3、没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间!第十三页,共一百四十一页。三、我们有这些现象吗?4、工作台面上有一大堆东西,理不清头绪!第十四页,共一百四十一页。三、我们有这些现象吗?5、每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻!第十五页,共一百四十一页。三、我们有这些现象吗?6、制订好的计划,事务一忙就“延误”了!第十六页,共一百四十一页。三、我们有这些现象吗?7、材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间!第十七页,共一百四十一页。三、我们有这些现象吗?8、生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小!第十八页,共一百四十一页。三、我们有这些现象吗?9、生产车间通道被堵塞,导致行人、搬运无法通过!第十九页,共一百四十一页。四、5S的真意1S—整理定义:工作现场,区分“要”与“不要”的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西(对“不要”的东西进行处理)。目的:腾出空间,提高生产效率。第二十页,共一百四十一页。四、5S的真意真意为组织化为使工作能充分发挥应有的机能,应具有那些必备的物品。(从作业机能的角度考量)第二十一页,共一百四十一页。四、5S的真意2S—整顿定义:把要用的东西,按规定定位、定量摆放整齐,并明确标识。目的:排除寻找的浪费。第二十二页,共一百四十一页。四、5S的真意真意在于考虑流程的合理化(从作业流程合理化来考量)第二十三页,共一百四十一页。四、5S的真意3S—清扫定义:将不需要的东西清除掉,清除工作场所内的脏污、垃圾,设备异常马上修理,并防止污染的发生。目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。第二十四页,共一百四十一页。四、5S的真意真意在于点检一个地方一个地方去清扫,等于对每个地方作检查。(从发觉问题点...