第四讲拜访礼仪•一、拜访的意义•二、公关活动中的拜访类型通过拜访，人们可以交流信息、统一意见、发展友情
不能只在有求于人的时候才想到拜访
事务性拜访礼节性拜访私人性拜访一、拜访准备1、拜访预约预约方式电话预约信件预约切忌搞“突然袭击”，做“不速之客”
不得已时提前5分钟认打个电话
预约时间私宅拜访写字楼拜访晚上7点30分至8点、或节假日前夕最好不要在星期一、或工作日的上下班时间原则上必须提前5分钟到达
但在现实生活中去办公区域拜访应提前5至7分钟到达
办公区域的预约准备A、制定拜访目标B、准备好名片C、资料准备D、适宜的礼品准备E、熟悉交通路径插图二、着装准备1、出门拜访之前，应根据访问的对象、目的等，将自己的衣物、容貌适当的加以修饰
可以形象的反映出你对被访者的尊重
2、如拜访的地点设在对方的办公区域，则应着正装或所在单位的制服，既代表了单位的形象，又传递出“你很重视这次拜访”的友好信息，使其愿意于你合作
三、拜访的举止于要求•1、拜访办公区域时的举止A、到达接待处，清晰、礼貌的自报来处
B、被带到接待处时安静等待
C、初见被访对象主动起身招呼，做自介绍，并对对方抽出宝贵时间表示感谢
四、拜访的礼规•1、初次见面的礼规•2、私人拜访中的礼规•3、事务性拜访中的礼规•4、拜访礼品赠送的礼规初次见面的礼规•1、第一次拜访的概括性夸赞•2、善于及时发现在上次拜访后的细小变化•3、若女主人接待，一定要给予适当的赞美•4、赞美一定要尽量具体私人拜访中的礼规•要守时守约，若特殊情况不能前去，一定要提前通知对方，表示歉意
•讲究敲门的艺术：食指弯曲，指关节敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音
•进门后，将随身带来的外套、雨具等放到主人指定的地点，不要随处乱放
•主人没有提出就座不能随便坐下
主人认座之后一定要表示谢意，不能有不文明的行为
•跟主人谈话，语言要客气
注意掌握时间
